RedCart er en polsk SaaS-plattform laget for nettbutikker. For å legge til Smartsupp i en RedCart-butikk, limer du inn Smartsupp-chatkoden i feltet for egendefinerte skript i administrasjonsverktøyet hos RedCart.
Slik gjør du det, steg for steg:
Gå til egendefinerte skript
Logg inn i RedCart-admin og åpne Innstillinger → Konfigurasjon → Egendefinerte skript (eller Sporingskoder, avhengig av hvilken versjon du har). Lim så inn Smartsupp-chatkoden her – da vises den på alle sidene i nettbutikken din.
Lim inn Smartsupp-koden
Kopier Smartsupp-chatkoden fra Smartsupp Dashboard → Innstillinger → Kanaler → Live chat → Installasjon. Lim den inn i feltet for egendefinerte skript i RedCart, og husk å lagre.
Sjekk at installasjonen fungerer
Åpne RedCart-butikken i en ny nettleserfane og oppdater siden. Nå skal Smartsupp-chatwidgeten dukke opp nede i hjørnet. Logg så inn på Smartsupp Dashboard for å chatte med besøkende.
Tips: Ser du ikke Smartsupp-chatwidgeten? Tøm nettleserens cache, eller prøv å åpne nettsiden i et inkognitovindu. Sjekk at koden er lagret i riktig felt. Fungerer det fortsatt ikke? Se Hvorfor vises ikke chatten på nettsiden min?
Relaterte ressurser:
Last ned plugins – komplett oversikt over alle støttede plattformer og integrasjoner.
Installere Smartsupp – se alle måter du kan installere Smartsupp, inkludert manuell koding.
Hva gjør du nå?
Grunnleggende innstillinger for chatboksen – endre farger, plassering, velkomstmelding og mer.
Status for chatboksen – lær hvordan Smartsupp-chatwidgeten fungerer og hvordan du styrer statusen.
Hvorfor vises ikke chatten på nettsiden min? – løsninger på de vanligste installasjonsproblemene.
Last ned plugins – oppdag alle integrasjoner som er tilgjengelige.