Pašreizējās pakotnēs tikai Free plānam ir tiešsaistes čata limits: 25 sarunas mēnesī. Flow sarunas pašreizējās pakotnēs ir neierobežotas, un Mira AI ir sava atsevišķa mēneša kvota. Šie skaitītāji tiek atiestatīti katra kalendāra mēneša 1. dienā.
Šo rakstu esam sadalījuši vairākās sadaļās:
Tiešsaistes čata sarunas
Pašreizējās pakotnēs visi maksas plāni ietver neierobežotas tiešsaistes čata sarunas — sarunu limits attiecas tikai uz Free plānu, kas iekļauj 25 sarunas mēnesī (skat. Smartsupp pakotnes). Skaitītājs tiek atiestatīts katra kalendāra mēneša 1. dienā.
💡 Lietojat vecāku (mantojumā saņemtu) pakotni? Dažās vecākās pakotnēs ir arī tiešsaistes čata sarunu limits. Pārbaudiet savu pašreizējo apjomu Norēķinu sadaļā.
Flow sarunas
Pašreizējās pakotnēs Flow sarunas ir neierobežotas. Tikai vecākajos (mantojumā saņemtajos) plānos ir mēneša limits Flows (iepriekš čatbotu): tas tiek atiestatīts katra kalendāra mēneša 1. dienā, arī gada plānos, un jūs varat pievienot vairāk Norēķinu sadaļā.
Mira AI sarunas
Mira AI sarunām ir atsevišķa papildinājuma kvota, kas nav atkarīga no jūsu galvenās pakotnes. Tā sākas ar 100 AI sarunām mēnesī, un to varat palielināt pašapkalpošanās režīmā Norēķinu sadaļā. Skaitītājs tiek atiestatīts katra kalendāra mēneša 1. dienā.
💡 AI saruna tiek skaitīta par unikālu sesiju — viens apmeklētājs, kas sarakstās ar Mira, tiek skaitīts vienreiz neatkarīgi no ziņu skaita. Sesija beidzas dažas minūtes pēc tam, kad apmeklētājs atstāj jūsu tīmekļa vietni — ja viņš atgriežas vēlāk, sākas jauna saruna un tā tiek skaitīta no jauna.
💡 Neredzat visas savas Mira AI sarunas Inbox? Sarunas, kuras pilnībā apstrādā Mira AI, tiek automātiski atrisinātas un nerādās pēc noklusējuma skatā — tās atradīsiet Inbox sadaļā Atrisinātas → Mira AI. Sarunas, kas nodotas jūsu komandai, būs redzamas Atvērtajās kā ierasts.
Kas notiek, kad limits ir sasniegts
Free plāns (tiešsaistes čats): kad visas 25 sarunas ir izmantotas, jaunas ienākošās sarunas tiek bloķētas līdz skaitītāja atiestatīšanai nākamā mēneša 1. dienā. Jūs redzēsiet savu lietojumu vadības paneļa augšdaļā un Inbox jūs informēs, ja paliek tikai dažas sarunas. Mēs arī nosūtīsim e-pastu, kad būsiet izmantojis 20 no 25 sarunām, un vēl vienu, kad sasniegsiet 25 no 25. Jauninot uz jebkuru maksas pakotni, limits tiek nekavējoties noņemts.
Mira AI: kad visas AI sarunas ir izmantotas, Mira pārtrauc atbildēt un blakus Mira AI sānjoslā parādās sarkans brīdinājums — līdz kvota tiek atiestatīta vai papildināta Norēķinu sadaļā. Jūsu tiešsaistes čats turpina darboties kā ierasts.
Flows: pašreizējās pakotnēs Flow sarunām nav limita. Vecākos plānos jūs varat pievienot Flow sarunas Norēķinu sadaļā, kad tuvojas apjoma izsīkšana — jaunais apjoms ir pieejams uzreiz.
Kas tālāk?
Smartsupp pakotnes — kas iekļauts katrā plānā, t.sk. Free limits.
Flow sarunas — kā tiek skaitītas un iegādātas Flow sarunas.
Ievads Mira AI — viss par AI asistentu, t.sk. tā kvotu.
Norēķinu sadaļa — kur pārvaldīt savu pakotni un iegādāties papildu apjomu.
💡 Vajag papildu palīdzību? Sazinieties ar mūsu atbalsta komandu — ar prieku palīdzēsim!