Pāriet uz galveno saturu

Savienojiet Smartsupp ar Google Gemini

Savienojiet savu Smartsupp kontu ar Google Gemini un strādājiet ar tiešsaistes čata datiem, izmantojot vienkāršus valodas pieprasījumus.

Autors: Michal Jindra

Savienojiet Smartsupp ar Google Gemini un strādājiet ar tiešsaistes čata datiem, vienkārši uzdodot jautājumus latviešu valodā. Vairs nav jāklikšķina pa vadības paneli — vienkārši ierakstiet jautājumu vai pieprasījumu, un Gemini atradīs vajadzīgo informāciju, apkops to vai izpildīs darbību jūsu vietā.

Gemini tīmekļa lietotnē nav savienojumu sadaļas (atšķirībā no ChatGPT vai Claude), tāpēc savienojums veidojas ar Gemini CLI — oficiālo Google lietotni, kas ir pilnīgi bezmaksas un darbojas terminālī. Ja iepriekš neesat strādājuši ar termināli, satraukumam nav pamata: viss process ir pāris komandu iekopēšana, un tas jādara tikai vienreiz.

Esam sadalījuši šo pamācību vairākās sadaļās:


Pirms sākt

Jums būs nepieciešams:

  • Node.js 20 vai jaunāka versija uzstādīta jūsu datorā. Pārbaudiet, palaižot node -v terminālī vai lejupielādējiet to nodejs.org.

  • Google konts — lai izveidotu bezmaksas Gemini API atslēgu. Atšķirībā no ChatGPT nav nepieciešams maksas plāns.

  • Jūsu Smartsupp pieteikšanās dati — iestatīšanas laikā jūs piesakāties savā Smartsupp kontā, lai apstiprinātu savienojumu.

🟡 Prasība: Smartsupp MCP serveris ir pieejams Plus plānā vai augstāk.


Savienojuma izveide

1. Instalējiet Gemini CLI. Atveriet termināli (Mac: Terminal lietotne, Windows: PowerShell) un palaidiet šo komandu:

npm install -g @google/gemini-cli

2. Izveidojiet Gemini API atslēgu. Atveriet Google AI Studio, piesakieties ar savu Google kontu un noklikšķiniet Izveidot API atslēgu. Nokopējiet atslēgu — tā būs vajadzīga nākamajā solī.

3. Saglabājiet API atslēgu. Palaižiet šo komandu terminālī (vietā, kur your-key-here, ielīmējiet nokopēto atslēgu):

mkdir -p ~/.gemini && echo 'GEMINI_API_KEY=your-key-here' >> ~/.gemini/.env

4. Pievienojiet Smartsupp savienojumu. Atveriet failu ~/.gemini/settings.json jebkurā teksta redaktorā (izveidojiet, ja tāda nav), un ielīmējiet šo:

{
  "mcpServers": {
    "smartsupp": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "mcp-remote",
        "https://mcp.smartsupp.com/mcp"
      ],
      "timeout": 30000
    }
  },
  "security": {
    "auth": {
      "selectedType": "gemini-api-key"
    }
  }
}

5. Startējiet Gemini. Terminālī palaidiet gemini. Ja tiks prasīts, kā pieteikties, izvēlieties Izmantot Gemini API atslēgu.

6. Pārbaudiet savienojumu. Gemini ievadiet /mcp. Ja viss izdevās, redzēsiet:

🟢 smartsupp – gatavs (19 rīki)


​7. Apstipriniet savienojumu. Pirmoreiz pieprasot Smartsupp datus, pārlūkprogrammā atvērsies Smartsupp pieteikšanās lapa. Piesakieties, lai apstiprinātu piekļuvi — savienojumu apstiprināt ar pieteikšanos, un Gemini nekad neredz jūsu Smartsupp paroli.

⚠️ Piezīme: Apstiprināšana notiek ar to Smartsupp kontu, kurā pašlaik esat pieteicies pārlūkā. Ja pārvaldāt vairākus Smartsupp kontus, pārliecinieties, ka esat vajadzīgajā kontā, pirms autorizējat.

8. Pārliecinieties, ka viss darbojas. Pamēģiniet, piemēram, „Uzskaiti visus aģentus manā Smartsupp kontā.” Ja Gemini atbild ar aģentu sarakstu, savienojums darbojas!


Ko varat darīt

Kad savienojums izveidots, Gemini var nolasīt jūsu Smartsupp datus un pārvaldīt jūsu iesūtni pēc jūsu norādījuma. Vienkārši uzrakstiet, ko jums vajag:

  • „Apkopot vakardienas sarunas un izcelt tās, kurām vēl jāatbild.”

  • „Kur vēl ir atvērtās sarunas?”

  • „Cik jaunu sarunu bija pagājušajā nedēļā, salīdzinot ar iepriekšējo?”

Iespējamie lietošanas veidi (ar piemēriem):

⚠️ Atbildes un darbības ir reālas. Ziņa, ko nosūtāt ar AI asistentu, nonāk klienta čatā, un slēgšana, piešķiršana vai atzīmēšana maina visu jūsu komandas iesūtni. Izlasi, ko tavs asistents grasās veikt, īpaši, ja darbs būs ar vairākām sarunām vienlaikus.

💡 Vairāk piemēru, kas notiek Smartsupp un kā tiek apstrādāti jūsu dati: Darbs ar Smartsupp iesūtni no AI asistenta.


Svarīgi zināt

  • Gemini strādā ar jūsu īstajiem Smartsupp datiem. Pieeja tiek apstiprināta, piesakoties (OAuth) — Gemini nekad neredz jūsu paroli.

  • Lasīšana (pārskati, statistika, kontakti) ir pilnībā pieejama. Darbības (atbildes, atzīmju pievienošana, uzdevumi) tiek veiktas tikai pēc jūsu lūguma, un Gemini vienmēr pirms tās palūdz apstiprinājumu.

  • Pārslēgšanās starp Smartsupp kontiem: aizveriet Gemini, izdzēsiet mapi ~/.mcp-auth (palaidiet rm -rf ~/.mcp-auth), atveriet Gemini vēlreiz un piesakieties citā kontā.


Problēmu risināšana

  • 401 kļūda, uzsākot čatu: Gemini CLI izmanto .env failu no mapes, kurā tas tiek palaists. Ja tajā mapē .env nav GEMINI_API_KEY, atslēga netiks atpazīta. Pievienojiet atslēgu arī šajā failā vai palaidiet Gemini no mājas mapes.

  • smartsupp rāda — Atvienots: ierakstiet /mcp auth smartsupp Gemini. Ja tas nepalīdz, izdzēsiet ~/.mcp-auth un mēģiniet vēlreiz.

  • npm install neizdodas atļauju trūkuma dēļ (EACCES): izlaidiet instalāciju un palaižiet Gemini ar npx @google/gemini-cli.


Kas tālāk?

💡 Vajag vairāk palīdzības? Sazinieties ar mūsu atbalsta komandu — ar prieku palīdzēsim!

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?