Targito ir čehu e-pasta mārketinga un CRM platforma. Smartsupp modulis Targito automātiski saglabā e-pasta adreses, kas savāktas, izmantojot jūsu Smartsupp čatu, jūsu Targito kontaktu datubāzē, kur tās var apstrādāt "New Contact" kampaņa (sveiciena plūsma, double opt-in u.c.).
Šī pamācība ir sadalīta šādās sadaļās:
Kā tas darbojas
Kad apmeklētājs ievada savu e-pasta adresi jūsu Smartsupp čatā, Targito izveido jaunu kontaktu un nodod to izvēlētajai "New Contact" kampaņai tālākai apstrādei (sveiciena e-pasts, piekrišanas apstiprinājums u.tml.). Sadaļā Column Mapping varat iestatīt noklusējuma vērtības, kas tiek piemērotas katram jaunam kontaktam (piem., source = smartsupp, consent = yes).
Modulis tiek ieslēgts atsevišķi katrai tīmekļa vietnei kreisajā panelī sadaļā Default Settings, tādējādi jūs varat aktivizēt atšķirīgu kampaņu katrai vietnei.
Prasības: Aktīvs Smartsupp konts ar jūsu tīmekļa vietnē instalētu čatu un sagatavotu "New Contact" kampaņu Targito (sveiciena/DOI plūsmai).
Smartsupp moduļa iestatīšana
Piesakieties savā Targito administrācijas panelī un ejiet uz Modules → Smartsupp. Konfigurējiet moduli:
Laukā Smartsupp account ID ievadiet savu Smartsupp konta ID.
Laukā Campaign for new contact atlasiet "New Contact" kampaņu, kas apstrādās tikko savāktos e-pastus.
Sadaļā Column Mapping → New column izvēlieties kolonnu tabulā CONTACTS (piem., source, consent_newsletter) un iestatiet tās noklusējuma vērtību (piem., smartsupp, true). Pievienojiet tik daudz atbilstību, cik nepieciešams.
Noklikšķiniet Save default settings.
Kreisajā panelī atlasiet tīmekļa vietni un ieslēdziet moduli, izmantojot pārslēgšanas pogu.
Padoms: savu Smartsupp konta ID (čata atslēgu) varat atrast sadaļā Smartsupp vadības panelis → Iestatījumi → Čata logs → Čata kods.
Integrācijas pārbaude
Atveriet savu tīmekļa vietni jaunā pārlūkprogrammas cilnē un sāciet čatu. Ievadiet testa e-pasta adresi Smartsupp čatā — kontaktam dažu mirkļu laikā vajadzētu parādīties jūsu Targito kontaktu datubāzē, un "New Contact" kampaņai vajadzētu palaisties atbilstoši iestatījumiem.
Padoms: ja jauni kontakti Targito neparādās, vēlreiz pārbaudiet, vai Smartsupp account ID ir pareizs, modulis ir ieslēgts pareizajai tīmekļa vietnei un "New Contact" kampaņa ir aktīva. Joprojām nekas nenotiek? Skatiet rakstu Kāpēc es neredzu čatu savā tīmekļa vietnē? vai sazinieties ar Targito atbalstu.
Saistītie resursi:
Lejupielādēt spraudņus — pilns atbalstīto platformu un integrāciju saraksts.
Smartsupp instalēšana — visu instalēšanas metožu pārskats, ieskaitot manuālu koda ievietošanu.
Kas tālāk?
Pamata čata loga iestatījumi — pielāgojiet krāsas, novietojumu, sveiciena ziņas un daudz ko citu.
Čata loga statuss — uzziniet, kā darbojas čata widget statuss un kā to kontrolēt.
Kāpēc es neredzu čatu savā tīmekļa vietnē? — risinājumi visbiežākajām instalēšanas problēmām.
Lejupielādēt spraudņus — izpētiet visas pieejamās platformu integrācijas.