Targito Ir Čehijas e-pasta mārketinga un CRM platforma. Smartsupp modulis platformā Targito automātiski saglabā jūsu Smartsupp čatā iegūtās e-pasta adreses jūsu Targito kontaktu datubāzē, kur tās var apstrādāt kampaņa "Jauns kontakts" (sveiciena scenārijs, divkārša piekrišanas apstiprināšana utt.).
Šī pamācība ir sadalīta šādās sadaļās:
Kā tas darbojas
Kad apmeklētājs ievada savu e-pasta adresi jūsu Smartsupp čatā, Targito izveido jaunu kontaktu un nodod to atlasītajai kampaņai "Jauns kontakts" turpmākai apstrādei (sveiciena e-pasts, piekrišanas apstiprinājums utt.). Sadaļā Kolonnu kartēšana Varat iestatīt noklusējuma vērtības, kas tiek piemērotas katram jaunam kontaktam (piem., source = smartsupp, consent = yes).
Modulis tiek iespējots atsevišķi katrai tīmekļa vietnei kreisajā panelī sadaļā Noklusējuma iestatījumi, tāpēc katrai vietnei varat aktivizēt citu kampaņu.
Prasības: Aktīvs Smartsupp konts ar jūsu tīmekļa vietnē instalētu čatu un sagatavota kampaņa "Jauns kontakts" platformā Targito (sveiciena/DOI scenārijam).
Smartsupp moduļa iestatīšana
Piesakieties savā Targito Administrēšanas panelī un dodieties uz Moduļi → Smartsupp. Konfigurējiet moduli:
Laukā Smartsupp konta ID Ievadiet savu Smartsupp konta ID.
Laukā Kampaņa jaunam kontaktam Atlasiet kampaņu "Jauns kontakts", kurai jāapstrādā jauniegūtās e-pasta adreses.
Sadaļā Kolonnu kartēšana → Jauna kolonna, izvēlieties kolonnu tabulā CONTACTS (piem., source, consent_newsletter) un iestatiet tās noklusējuma vērtību (piem., smartsupp, true). Pievienojiet tik daudz kartējumu, cik nepieciešams.
Noklikšķiniet uz Saglabāt noklusējuma iestatījumus.
Kreisajā panelī atlasiet tīmekļa vietni un iespējojiet moduli, izmantojot pārslēgu.
Padoms: Savu Smartsupp konta ID (čata atslēgu) varat atrast Smartsupp vadības panelī → Iestatījumi → Čata logs → Čata kods.
Integrācijas pārbaude
Atveriet savu tīmekļa vietni jaunā pārlūkprogrammas cilnē un sāciet čatu. Ievadiet testa e-pasta adresi Smartsupp čatā — kontaktam pēc dažiem mirkļiem vajadzētu parādīties jūsu Targito kontaktu datubāzē, un kampaņai "Jauns kontakts" vajadzētu darboties atbilstoši konfigurācijai.
Padoms: Ja jaunie kontakti neparādās Targito, vēlreiz pārbaudiet, vai Smartsupp konta ID ir pareizs, modulis ir iespējots pareizajai tīmekļa vietnei un kampaņa "Jauns kontakts" ir aktīva. Joprojām nekā? Skatiet Kāpēc es neredzu čatu savā tīmekļa vietnē? Vai sazinieties ar Targito atbalsta dienestu.
Saistītie resursi:
Lejupielādēt spraudņus — pilns atbalstīto platformu un integrāciju saraksts.
Smartsupp instalēšana — visu instalēšanas metožu pārskats, tostarp manuāla koda ievietošana.
Kas tālāk?
Čata loga pamatiestatījumi — pielāgojiet krāsas, novietojumu, sveiciena ziņas un daudz ko citu.
Čata loga statuss — uzziniet, kā darbojas čata widget statuss un kā to pārvaldīt.
Kāpēc es neredzu čatu savā tīmekļa vietnē? — biežāko instalēšanas problēmu risinājumi.
Lejupielādēt spraudņus — iepazīstiet visas pieejamās platformu integrācijas.