IdoSell (agrāk pazīstams kā IAI-Shop) ir populāra Polijas SaaS e-komercijas platforma. Smartsupp IdoSell tiek instalēts, izmantojot platformas Marketing campaigns sistēmu — jūs izveidojat jaunu pielāgotu kampaņu un ielīmējat tajā Smartsupp čata kodu. Pēc tam kampaņa ievieto čata kodu katrā jūsu veikala lapā.
Šī rokasgrāmata ir sadalīta šādās sadaļās:
Atveriet savu IdoSell veikala paneli
Piesakieties savā IdoSell veikala administrācijas panelī. No galvenās izvēlnes dodieties uz Marketing → Marketing campaigns (izvēlnes nosaukumi dažādās IdoSell versijās var nedaudz atšķirties).
Pievienojiet jaunu mārketinga kampaņu
Mārketinga kampaņu sadaļā noklikšķiniet uz Add new campaign. Piešķiriet kampaņai viegli atpazīstamu nosaukumu (piemēram, "Smartsupp chat") un izvēlieties opciju, kas ļauj jūsu veikalā pievienot pielāgotu HTML/JavaScript kodu.
Ielīmējiet Smartsupp čata kodu
Atveriet jauno kampaņu rediģēšanai. Konfigurējiet, kurām lapām kampaņai jābūt aktīvai (parasti visām jūsu veikala lapām), un ielīmējiet savu Smartsupp čata kodu kampaņas HTML/JavaScript laukā.
Savu čata kodu atradīsiet sadaļā Smartsupp vadības panelis → Iestatījumi → Čata logs → Čata kods. Nokopējiet visu fragmentu un ielīmējiet to IdoSell kampaņā.
Saglabājiet kampaņu un pārliecinieties, ka tā ir iestatīta kā active, lai IdoSell sāktu ievietot čata kodu jūsu veikala lapās.
Pārbaudiet instalēšanu
Atveriet sava IdoSell veikala sākumlapu jaunā pārlūkprogrammas cilnē un atjauniniet lapu. Smartsupp čata logs ir jāparādās jūsu veikala stūrī. Pēc tam piesakieties Smartsupp vadības panelī, lai sāktu čatot ar apmeklētājiem.
Padoms: Ja čata logs neparādās, notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu vai atveriet veikalu inkognito logā. Tāpat vēlreiz pārbaudiet, vai IdoSell kampaņa ir aktīva un iestatīta visām veikala lapām. Joprojām nekas? Skatiet Kāpēc es neredzu čatu savā tīmekļa vietnē?
Saistītie resursi:
Instalēt Smartsupp — pilns pārskats par visām instalācijas metodēm, tostarp manuālu koda ievietošanu.
Kāpēc es neredzu čatu savā tīmekļa vietnē? — risinājumi biežākajām instalācijas problēmām.
Kas tālāk?
Pamata čata loga iestatījumi — pielāgojiet krāsas, pozīciju, sveiciena ziņojumus un citu.
Čata loga statuss — uzziniet, kā darbojas čata logs un kā to kontrolēt.
Kāpēc es neredzu čatu savā tīmekļa vietnē? — risinājumi biežākajām instalācijas problēmām.
Lejupielādēt spraudņus — izpētiet visas pieejamās platformu integrācijas.