IdoSell (agrāk zināms kā IAI-Shop) ir iecienīta Polijas SaaS e-komercijas platforma. Smartsupp tiek instalēts IdoSell ar platformas Mārketinga kampaņu sistēmu — jums jāizveido jauna pielāgota kampaņa un tajā jāielīmē Smartsupp čata kods. Tad kampaņa automātiski pievieno čata kodu katrai jūsu veikala lapai.
Šī pamācība ir sadalīta šādās sadaļās:
Atveriet savu IdoSell veikala paneli
Piesakieties savā IdoSell veikala administrācijas panelī. Galvenajā izvēlnē dodieties uz Mārketings → Mārketinga kampaņas (izvēlnes nosaukumi dažādās IdoSell versijās var mazliet atšķirties).
Pievienojiet jaunu mārketinga kampaņu
Mārketinga kampaņu sadaļā noklikšķiniet uz Pievienot jaunu kampaņu. Ievadiet kampaņai atpazīstamu nosaukumu (piemēram, "Smartsupp čats") un izvēlieties iespēju pievienot pielāgotu HTML/JavaScript kodu veikalam.
Ievietojiet Smartsupp čata kodu
Atveriet jauno kampaņu rediģēšanai. Norādiet, kur kampaņai jādarbojas (parasti visās veikala lapās), un ielīmējiet savu Smartsupp čata kodu kampaņas HTML/JavaScript laukā.
Savu čata kodu atradīsiet Smartsupp vadības panelis → Iestatījumi → Kanāli → Tiešsaistes čats → Instalēšana sadaļā. Nokopējiet visu fragmentu un ielīmējiet to IdoSell kampaņā.
Saglabājiet kampaņu un pārliecinieties, ka tā ir aktīva, lai IdoSell sāktu ievietot čata kodu jūsu veikala lapās.
Pārbaudiet instalēšanu
Atveriet sava IdoSell veikala sākumlapu jaunā pārlūkprogrammas cilnē un pārlādējiet lapu. Smartsupp čata logs parādīsies veikala stūrī. Tad piesakieties Smartsupp vadības panelī, lai sāktu sarunu ar apmeklētājiem.
Padoms: Ja čata logs neparādās, iztīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu vai atveriet veikalu inkognito logā. Pārbaudiet arī, vai kampaņa ir aktīva un ir iestatīta uz visām veikala lapām. Problēma saglabājas? Skatiet Kāpēc es neredzu čatu savā tīmekļa vietnē?
Saistītie resursi:
Smartsupp instalācija — pilns visu instalēšanas metožu pārskats, tostarp manuāla koda ievietošana.
Kāpēc es neredzu čatu savā tīmekļa vietnē? — biežāko instalēšanas problēmu risinājumi.
Kas tālāk?
Čata loga pamatuzstādījumi — pielāgojiet krāsas, novietojumu, sveiciena ziņas un citus iestatījumus.
Čata loga statuss — uzziniet, kā darbojas čata loga statuss un kā to kontrolēt.
Kāpēc es neredzu čatu savā tīmekļa vietnē? — biežākie instalēšanas kļūdu risinājumi.
Lejupielādēt spraudņus — iepazīstieties ar visām pieejamajām platformas integrācijām.