Shoprenter ir Ungārijas e-komercijas platforma ar iebūvētu Smartsupp lietotni, kas ir pieejama sadaļā Applications. Lai instalētu Smartsupp Shoprenter veikalā, instalējiet Smartsupp lietotni no sava administrēšanas paneļa vai, kā alternatīvu, ielīmējiet čata kodu manuāli.
Šī pamācība ir iedalīta šādās sadaļās:
Instalēšana, izmantojot Smartsupp lietotni
Piesakieties savā Shoprenter administrācijas panelī un atveriet Applications → Installation. Atrodiet sarakstā Smartsupp un noklikšķiniet uz Install.
Kad parādās uzaicinājums, izvēlieties Create a free account, ja jums vēl nav Smartsupp konta, vai Connect existing account, ja jums tas jau ir.
Pēc savienošanas noklikšķiniet uz Go to Smartsupp, lai atvērtu Smartsupp vadības paneli un turpinātu čata loga iestatīšanu.
Manuāla instalēšana (alternatīva)
Ja Shoprenter lietotne jums nedarbojas, ielīmējiet Smartsupp čata kodu manuāli. Atveriet Settings → Tracking codes (vai pielāgoto HTML/skriptu lauku Shoprenter administrācijas panelī) un ielīmējiet tur savu Smartsupp čata kodu. Savu kodu varat atrast Smartsupp vadības panelī → Settings → Chat box → Chat code.
Instalēšanas pārbaude
Atveriet savu Shoprenter veikalu jaunā pārlūkprogrammas cilnē un atsvaidziniet lapu. Smartsupp čata widget būtu jāpārādās jūsu vietnes stūrī. Pēc tam piesakieties Smartsupp vadības panelī, lai sāktu čatot ar apmeklētājiem.
Padoms: Ja čata widget neparādās, notīriet pārlūkprogrammas kešu vai atveriet vietni inkognito logā. Vēlreiz pārbaudiet, vai Smartsupp lietotne ir instalēta vai čata kods ir saglabāts pareizajā laukā. Joprojām nekas? Skatiet Kāpēc es neredzu čatu savā tīmekļa vietnē?
Saistītie resursi:
Lejupielādēt spraudņus — pilns atbalstīto platformu un integrāciju saraksts.
Smartsupp instalēšana — pārskats par visām instalēšanas metodēm, tostarp manuālu koda ievietošanu.
Kas tālāk?
Pamata čata loga iestatījumi — pielāgojiet krāsas, novietojumu, sveiciena ziņas un citu.
Čata loga statuss — uzziniet, kā darbojas čata widget statuss un kā to kontrolēt.
Kāpēc es neredzu čatu savā tīmekļa vietnē? — risinājumi biežākajām instalēšanas problēmām.
Lejupielādēt spraudņus — izpētiet visas pieejamās platformu integrācijas.