Šī pamācība parāda, kā ieslēgt Google Analytics 4 integrāciju Smartsupp un kā pievienot pielāgotos nosacījumus GA4, lai Smartsupp notikumi tiktu ziņoti pareizi.
Info: Šī funkcija ir pieejama tikai Solo, Plus un Expert pakotnēs. (Iepriekš: Standard, Pro)
Piezīme: Tikai jaunā widget versija 3 atbalsta Google Analytics 4.
Mēs esam sadalījuši rakstu vairākās sadaļās:
Ieslēdziet Google Analytics Smartsupp vadības panelī
Jūs varat izmērīt, kā Smartsupp ietekmē jūsu konversijas koeficientu un apmeklētāju uzvedību Google Analytics. Jūs varat iestatīt, vai vēlaties sūtīt datus uz savu Google Analytics, vai tomēr ne, savā kontā.
Atveriet sadaļu Iestatījumi > Integrācijas > Google Analytics > nospiediet pogu Savienot.
Kad aktivizējat Google Analytics integrāciju, jūs redzēsiet 2 opcijas.
Automātiski noteikt mērījuma ID
Tā automātiski noteiks visus mērījuma ID tīmekļa lapā un izmantos tos, lai sūtītu Smartsupp notikumus uz Google Analytics.
Ja izmantojat tikai 1 Google Analytics kontu, izvēlieties šo opciju. Lielākajai daļai cilvēku šis ir labākais variants.
Manuāli norādīt mērījuma ID
Ja izmantojat vairākus mērījuma ID, izvēlieties, kuru mērījuma ID vēlaties izmantot Smartsupp notikumu izsekošanai. Šī opcija nestrādās, ja iepriekš esat aktivizējuši integrāciju ar Google Analytics caur API, sekojot šai pamācībai.
Ja jums ir sarežģītāks lietošanas gadījums un mājaslapā ir vairāki Google Analytics konti, varat izvēlēties, uz kuru Google Analytics kontu nosūtīsim Smartsupp notikumus.
Izvēlieties jums piemērotāko un spiediet saglabāt. Turpmāk Smartsupp sūtīs notikumus uz jūsu Google Analytics 4. Ir vēl viens solis, lai pilnībā saprastu, kā Smartsupp ietekmē jūsu mērķus.
Definējiet pielāgotos nosacījumus
Lai iegūtu pilnu ainu, jāiet uz savu Google Analytics 4 īpašumu un definējiet 2 pielāgotas dimensijas. Nebaidieties, tas ir ļoti viegli.
Atveriet savu Google Analytics 4 > klikšķiniet Administrēšana > klikšķiniet Pielāgoti nosacījumi > klikšķiniet Izveidot pielāgotu dimensiju.
Tagad jāpievieno 2 pielāgoti nosacījumi.
Notikuma kategorija
Tagad ievadiet dimensijas nosaukumu. Tas var būt pielāgots, bet iesakām nosaukt to: event_category
Darbības joma: pārliecinieties, ka norādīts Notikums
Ievadiet savai pielāgotajai definīcijai aprakstu. Tas ir jūsu ziņā. Iesakām kaut ko apmēram šādu: Smartsupp notikumu kategorija.
Izvēlieties notikuma parametru. Pārliecinieties, ka izvēlēts event_category
Piezīme: Ja neredzat event_category, tas jau var būt definēts vai Google Analytics vēl nav saņēmis nevienu notikumu no Smartsupp. Joprojām varat to definēt.
Notikuma birka
Tagad atkārtojiet procesu arī event_label dimensijai.
Dimensijas nosaukums: event_label
Darbības joma: Notikums
Apraksts: Smartsupp notikuma birka
Notikuma parametrs: event_label
Jums vajadzētu beigās būt definētām vismaz 2 dimensijām. Var būt vēl citas dimensijas, bet lai Smartsupp notikumi Google Analytics 4 strādātu pareizi, šīm abām jābūt norādītām iestatījumos.
Piezīme: Lūdzu, divreiz pārbaudiet, vai jūsu Smartsupp fragmentā nav stingri norādīts ga.key.
Kā izmērīt Smartsupp ietekmi jūsu Google Analytics
Detalizētu pamācību meklējiet šeit.
Kas tālāk?
Google Analytics 4 kā izmērīt? — veidojiet segmentus un auditorijas GA4, lai redzētu Smartsupp efektu.
Google Analytics 4 notikumu kategorijas un birkas — pilns saraksts ar notikumiem, kurus Smartsupp sūta uz Google Analytics.
Kāda ir atšķirība starp Smartsupp un Google Analytics? — kāpēc apmeklētāju skaits Smartsupp un Google Analytics atšķiras.
💡 Vajag palīzību? Sazinieties ar mūsu atbalsta komandu čatā vai e-pastā — mēs priecāsimies palīdzēt.