Drupal ir jaudīga atvērtā koda satura pārvaldības sistēma, ko izmanto uzņēmumi, valdības un izglītības iestādes visā pasaulē. Šī pamācība parāda, kā pievienot Smartsupp tiešsaistes čatu un Flow (agrāk čatboti) widget savā Drupal vietnē — mūsdienīgas instrukcijas Drupal 9, 10 un 11, kā arī atsevišķa sadaļa novecojušajam Drupal 7.
Mēs esam sadalījuši pamācību šādās sadaļās:
Kopēt Smartsupp kodu
Piesakieties savā Smartsupp vadības panelī un dodieties uz Iestatījumi → Kanāli → Tiešsaistes čats → Instalēšana. Nokopējiet visu koda fragmentu.
Pievienot pielāgotu bloku (Drupal 9, 10, 11)
Mūsdienu Drupal ļauj ievietot Smartsupp kodu caur pielāgotu bloku — nav nepieciešami papildu moduļi. Piesakieties savā Drupal administrēšanas panelī un dodieties uz Struktūra > Bloku izkārtojums > Pielāgoto bloku bibliotēka. Noklikšķiniet Pievienot pielāgotu bloku, piešķiriet tam nosaukumu (piemēram, "Smartsupp") un ielīmējiet Smartsupp kodu ķermeņa laukā. Pārslēdzieties uz teksta formātu Pilns HTML, lai saglabātu script taga saturu, pēc tam noklikšķiniet Saglabāt.
Novietot bloku savā vietnē
Tagad norādiet Drupal, kur blokam jāparādās. Atgriezieties Struktūra > Bloku izkārtojums, atrodiet reģionu (piemēram, Kājene vai Saturs), noklikšķiniet Novietot bloku, izvēlieties savu Smartsupp bloku un saglabājiet konfigurāciju. Widget tiks ielādēts visās lapās, kur reģions tiek attēlots, tāpēc tas būs pieejams visā jūsu vietnē.
Instalēt uz Drupal 7 (novecojis)
Ja jūs vēl joprojām lietojat Drupal 7, soļi ir atšķirīgi — būs nepieciešams trešās puses modulis, lai ievietotu pielāgotu kodu lapas galvenē.
Lūdzu, ņemiet vērā: Drupal 7 darbības laiks beidzās 2025. gada janvārī, un tas vairs nesaņem drošības atjauninājumus. Mēs iesakām jaunināt uz Drupal 10 vai 11. Zemāk minētie soļi balstās uz trešās puses Add To Head moduli — Smartsupp neatbild par tā darbību un nesniedz atbalstu šim modulim.
1. Instalējiet Add To Head moduli. Lejupielādējiet Add To Head moduli .ZIP formātā. Drupal administrācijas panelī dodieties uz Moduļi > Saraksts, noklikšķiniet Instalēt jaunu moduli, augšupielādējiet ZIP un klikšķiniet Instalēt.
2. Aktivizējiet moduli. Kad tas ir instalēts, modulis nedarbosies, kamēr neaktivizēsiet to. Atrodiet Add To Head savā moduļu sarakstā, ieķeksējiet izvēles rūtiņu un saglabājiet konfigurāciju.
3. Izveidojiet profilu un ievietojiet kodu. Dodieties uz Add To Head iestatījumiem, izveidojiet jaunu profilu (piemēram, "Smartsupp"), ielīmējiet Smartsupp kodu fragmenta laukā, konfigurējiet, kur tam jāparādās, un saglabājiet.
Pārbaudīt instalēšanu
Atveriet savu Drupal vietni jaunā pārlūkprogrammas cilnē un atjauniniet lapu. Smartsupp čata widget būtu jāparādās jūsu vietnes stūrī. Piesakieties savā Smartsupp vadības panelī, lai sāktu čatot ar apmeklētājiem.
Padoms: Ja čata widget neparādās, notīriet Drupal kešatmiņu (Konfigurācija > Veiktspēja > Notīrīt visu kešatmiņu) vai atveriet savu vietni inkognito logā. Drupal 9/10/11 arī pārliecinieties, ka bloka ķermenim uzstādīts Pilns HTML teksta formāts un bloks novietots redzamā reģionā.
Saistītie resursi:
Smartsupp instalēšana — pilns pārskats par visām instalēšanas metodēm.
Kāpēc es neredzu čatu savā tīmekļa vietnē? — biežāk sastopamo instalēšanas problēmu risināšana.
Kas tālāk?
Pamata čata loga iestatījumi — pielāgojiet krāsas, novietojumu, sveiciena ziņas un daudz ko citu.
Čata loga statuss — uzziniet, kā darbojas čata widget statuss un kā to kontrolēt.
Kāpēc es neredzu čatu savā tīmekļa vietnē? — biežāk sastopamo instalēšanas problēmu risināšana.
Lejupielādēt spraudņus — izpētiet visas pieejamās platformu integrācijas.