Pereiti prie pagrindinio turinio

Greitas startas kūrėjams: Smartsupp API

Viena vieta kūrėjams – pokalbių lango JavaScript API, REST API ir visos API gairės šiame pagalbos centre.

Parašė Michal Jindra

Kuriate sprendimus ant Smartsupp pagrindo? Šis puslapis – jūsų atspirties taškas: čia rasite nuorodas į kūrėjų dokumentaciją ir visas API gaires šiame pagalbos centre.

💡 Nauja: Webhookus dabar galite kurti ir valdyti tiesiogiai Settings → Webhooks. Daugiau: Webhookai — sujunkite Smartsupp su Make, n8n ir savo įrankiais.


API rakto sukūrimas

API raktus galite kurti ir valdyti patys — nereikia kreiptis į palaikymą. Valdymo skydelyje atidarykite SettingsAPI Tokens, sukurkite raktą ir naudokite jį REST API užklausų autentifikavimui. Raktus ten galite bet kada atšaukti.


Kūrėjų dokumentacija

Visa techninė nuorodų dokumentacija pateikta adresu docs.smartsupp.com. Joje aprašoma:

  • Pokalbių lango JavaScript API – valdykite pokalbių widget savo svetainėje: rodykite / slėpkite jį, atidarykite iš savo mygtuko, nustatykite jo poziciją, kalbą ar lankytojo kintamuosius.

  • REST API ir duomenų eksportas – gaukite prieigą prie savo Smartsupp duomenų programiškai.

🟡 Reikalavimas: API prieiga pasiekiama planuose EXPERT ir ULTIMATE. Pokalbių lango (JavaScript) API įtraukta į Expert ir Ultimate. REST API ir duomenų eksportas pasiekiamas Ultimate plane, o Expert plane – kaip priedas.


API gairės šiame pagalbos centre


Prijunkite AI asistentus (MCP)

Smartsupp taip pat turi MCP jungtį, todėl galite dirbti su savo Smartsupp duomenimis iš AI asistentų:

💡 Reikia daugiau pagalbos? Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda – mielai padėsime!

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?