Šiame straipsnyje aprašomi Seni išplėstiniai nustatymai Automatinių pranešimų — senoji funkcija, leidžianti tiksliai nustatyti, kada siunčiamas automatinis pranešimas, pagal išsamias su lankytoju susijusias sąlygas.
⚠️ Senoji funkcija: Šie seni išplėstiniai nustatymai prieinami Tik paskyroms, sukurtoms iki 2021 m. birželio 8 d.. Jei užsiregistravote vėliau, naudokite dabartinius įrankius: Automatiniai pranešimai Ir Flow (anksčiau pokalbių robotų) sąlygos.
Šį straipsnį suskirstėme į dvi dalis:
Kur rasti senus išplėstinius nustatymus
Spustelėjus automatinį pranešimą, esantį Netrukus bus perkelta Skyriuje, pasirodo seni išplėstiniai nustatymai.
Išplėstiniuose nustatymuose galite pasirinkti sąlygą, kuriai esant siunčiamas pranešimas (Paleisti pranešimą) ir sąlygų vertinimo būdą (Siųsti pranešimą lankytojui, jei). Taip pat galite pridėti daugiau sąlygų iš sąrašo.
Sąlyga | Galimi operatoriai | Aprašymas |
Paleisti pranešimą | Kai įkeliamas pokalbių langas | Automatinis pranešimas siunčiamas, kai svetainėje aptinkamas „Smartsupp“. |
| Kai lankytojas išsiunčia pranešimą | Pranešimas siunčiamas, kai jūsų lankytojas išsiunčia pranešimą. |
| Kai lankytojas atidaro pokalbių langą | Pranešimai siunčiami, kai jūsų lankytojas atidaro pokalbių langą. |
Siųsti pranešimą lankytojui, jei | Tenkinamos visos sąlygos | Kad pranešimas būtų išsiųstas, turi būti tenkinamos visos sąlygos (pvz., A ir B ir C). |
| Tenkinama bet kuri sąlyga | Turi būti tenkinama bent viena sąlyga (pvz., A arba B arba C). |
Išplėstinių sąlygų sąrašas
Be paprastų sąlygų, galima naudoti toliau pateiktas išplėstines sąlygas ir operatorius.
Sąlyga | Galimi operatoriai | Reikšmės pavyzdys | Aprašymas |
Svetainės URL | = Lygu | Lankytojo lankomos svetainės adresas. Sąlyga tenkinama, jei URL yra įvestas tekstas, kuris gali būti bet kurioje URL vietoje. | |
Tinklalapio pavadinimas | = Lygu | Canon fotoaparatai | Mano e. parduotuvė | Tinklalapio, kurį lankytojas šiuo metu naršo, pavadinimas. Jis rodomas naršyklės kortelėje. Reikšmė turi tiksliai sutapti su pavadinimu. |
Šaltinis (iš kur atėjo lankytojas) | = Lygu | google.com | Svetainė, iš kurios lankytojas atėjo į jūsų svetainę (pvz., paieškos sistema, tinklaraštis, straipsnis ar rinkodaros kampanija). Šaltinio informacija ne visada prieinama (pavyzdžiui, jei lankytojas tiesiogiai įveda URL). Kai kurios svetainės taip pat nesiunčia šaltinio informacijos. |
Apsilankymų skaičius | = Lygu | 2 | Kiek kartų lankytojas lankėsi jūsų svetainėje. Ši informacija saugoma jo slapukuose. Rekomenduojame automatinius pranešimus išbandyti inkognito lange. |
Pokalbių skaičius | = Lygu | 1 | Pokalbių su lankytoju skaičius. |
Lankytojas išsiuntė pranešimą | Tiesa |
| Sąlyga tenkinama, kai lankytojas išsiunčia pranešimą (Tiesa) arba jo neišsiunčia (Netiesa). |
Lankytojas yra / buvo aptarnautas | Tiesa |
| Lankytojas laikomas aptarnautu, kai operatorius jam išsiunčia pranešimą. „Tiesa“ reiškia, kad tai įvyko, o „Netiesa“ — kad neįvyko. |
IP adresas | = Lygu | 88.90.91.92 | Lankytojo IP adresas. |
Miestas | = Lygu | Brno | Lankytojo miestas. Jis nustatomas pagal „Maxmind“ geografinės vietos duomenis. Kai kurių lankytojų vieta gali būti netiksli, ypač maži miestai gali būti rodomi kaip netoliese esantys didesni miestai. Netiksli informacija taip pat gali būti rodoma apie lankytojus, naudojančius mobiliuosius duomenis. |
Šalies kodas | = Lygu | DE, IT, ES | Lankytojo šalies kodas ISO 3166-1 alpha-2 formatu. Visų šalių ir jų kodų sąrašą rasite Čia. |
Grupė | = Lygu |
| Lankytojo grupė. (Grupes galima naudoti tik su Pro paketais.) |
Paros valanda | = Lygu | 0-23 | Laikas, kada siunčiamas automatinis pranešimas. |
Savaitės diena | = Lygu | Pirmadienis - sekmadienis | Savaitės diena, kada siunčiamas automatinis pranešimas. |
Mėnuo | = Lygu | Sausis - gruodis | Mėnuo, kada siunčiamas automatinis pranešimas. |
Naršyklė | = Lygu | Chrome | Lankytojo naršyklė. Reikšmė sutampa su reikšme, rodoma naudotojo informacijos skydelyje lankytojo pokalbio išsamios informacijos lange. |
Operacinė sistema | = Lygu | Windows, OS X, Android | Lankytojo operacinė sistema. Reikšmė sutampa su reikšme, rodoma naudotojo informacijos skydelyje lankytojo pokalbio išsamios informacijos lange. |
Platforma | = Lygu | Windows, Apple Mac | Lankytojo platforma. |
Lankytojas gavo automatinį pranešimą | Tiesa |
| Nustatykite, ar lankytojas gavo automatinį pranešimą. |
Pokalbių lango būsena | Prisijungęs |
| Nustatykite, ar pokalbių langas veikia prisijungimo, ar neprisijungimo režimu. |
Kas toliau?
Automatiniai pranešimai — Dabartinis būdas nustatyti ir siųsti automatinius pranešimus.
Flow sąlygos — Valdykite, kada, kur ir kam rodomas jūsų Flow.
Flow — Išsami apžvalga, kaip veikia Flows ir kaip sukurti Flow.
💡 Reikia daugiau pagalbos? Susisiekite su mūsų Klientų aptarnavimo komanda — Mielai padėsime!