Šiame vadove parodysime, kaip įjungti Google Analytics 4 integraciją „Smartsupp“ ir kaip pridėti pasirinktas apibrėžtis GA4, kad „Smartsupp“ įvykiai būtų teisingai fiksuojami.
Info: Ši funkcija pasiekiama tik SOLO, PLUS ir EXPERT planuose. (Seni planai: STANDARD, PRO)
Pastaba: Tik naujoji widget versija 3 palaiko Google Analytics 4.
Straipsnį padalinome į kelias dalis:
Įjungti Google Analytics Smartsupp valdymo pulte
Galite matuoti, kaip Smartsupp paveikia jūsų konversijos rodiklį ir lankytojų elgseną Google Analytics. Galite nustatyti, ar norite siųsti duomenis į Google Analytics paskyrą, ar ne, savo paskyroje.
Atidarykite skyrių Nustatymai > Integracijos > Google Analytics > spustelėkite Prisijungti.
Aktyvavę Google Analytics integraciją pamatysite 2 pasirinkimus.
Automatiškai aptikti matavimo ID
Matavimo ID bus automatiškai aptikti tinklalapyje ir jie bus naudojami Smartsupp įvykiams siųsti į Google Analytics.
Kai naudojate tik 1 Google Analytics paskyrą, pasirinkite šį variantą. Daugumai tai geriausias pasirinkimas.
Nurodyti matavimo ID rankiniu būdu
Jei naudojate kelis matavimo ID, pasirinkite, kurį norite naudoti Smartsupp įvykiams stebėti. Ši parinktis neveiks, jei anksčiau aktyvavote integraciją su Google Analytics per API pagal šį vadovą.
Jeigu naudojate daugiau nei vieną Google Analytics paskyrą savo svetainėje, galite pasirinkti, į kurią paskyrą siųsti Smartsupp įvykius.
Pasirinkite jums tinkamiausią būdą ir spustelėkite išsaugoti. Nuo šiol Smartsupp siųs įvykius į jūsų Google Analytics 4. Norėdami matyti visą Smartsupp poveikį jūsų tikslams, reikia atlikti dar vieną žingsnį.
Apibrėžti pasirinktas apibrėžtis
Norint matyti visą vaizdą, turite savo Google Analytics 4 paskyroje apibrėžti 2 pasirinktas dimensijas. Nesijaudinkite, tai labai paprasta.
Atidarykite Google Analytics 4 > spauskite Administratorius > spauskite Pasirinktinės apibrėžtys > spauskite Sukurti pasirinktinę dimensiją.
Dabar turite pridėti 2 pasirinktas apibrėžtis.
Įvykio kategorija
Įveskite dimensijos pavadinimą. Jis gali būti jūsų pasirinktas, bet rekomenduojame įrašyti: event_category
Aprėptis: įsitikinkite, kad tai Įvykis
Pridėkite savo apibrėžčiai aprašymą. Jis priklauso nuo jūsų. Rekomenduojame panašų kaip: Smartsupp įvykio kategorija.
Pasirinkite įvykio parametrą. Įsitikinkite, kad pasirinkote event_category
Pastaba: Jei nematote event_category, tai gali būti, kad jis jau apibrėžtas arba Google Analytics dar negavo jokių įvykių iš Smartsupp. Vis tiek galite jį apibrėžti.
Įvykio žyma
Dabar tą patį procesą pakartokite įvykio žymos dimensijai.
Dimensijos pavadinimas: event_label
Aprėptis: Įvykis
Aprašymas: Smartsupp įvykio žyma
Įvykio parametras: event_label
Turėtumėte būti sukūrę bent 2 apibrėžtas dimensijas. Gali būti daugiau dimensijų, bet norint tinkamai sekti Smartsupp įvykius Google Analytics 4, šios 2 turi būti apibrėžtos nustatymuose.
Pastaba: Patikrinkite, ar savo Smartsupp ištraukoje nėra užkoduoto ga.key.
Kaip matuoti Smartsupp įtaką Google Analytics
Išsamų vadovą rasite čia.
Kas toliau?
Google Analytics 4 kaip matuoti? — kurkite segmentus ir auditorijas GA4, kad matytumėte Smartsupp poveikį.
Google Analytics 4 įvykių kategorijos ir žymos — visas įvykių, kuriuos Smartsupp siunčia į Google Analytics, sąrašas.
Kuo skiriasi Smartsupp ir Google Analytics? — kodėl Smartsupp ir Google Analytics lankytojų skaičiai skiriasi.
💡 Reikia daugiau pagalbos? Susisiekite su mūsų palaikymo komanda per pokalbį ar el. paštu — visada padėsime.