Jei prisijungiate prie valdymo pulto ir matote tik tuščią puslapį, dažniausiai dėl to kalti saugos nustatymai, pavyzdžiui, užkarda, kuri blokuoja vieną iš mūsų domenų. Šiame straipsnyje parodysime, kuriuos domenus reikia įtraukti į leidžiamų sąrašą ir kaip nustatyti, kuris iš jų sukelia problemą.
Straipsnį padalinome į keletą dalių:
Mūsų domenų įtraukimas į leidžiamų sąrašą
Patikrinkite savo saugos nustatymus (pavyzdžiui, užkardą) ir įtraukite visus mūsų domenus į leidžiamų sąrašą. Paprasčiausias būdas — išsiųsti šį sąrašą savo IT komandai:
smartsupp.com
smartsuppchat.com
smartsuppcdn.com
Kaip rasti blokuotą domeną
Kad tiksliai matytumėte, kuris domenas sukelia problemą, atidarykite Chrome konsolę (spauskite Ctrl + Shift + J) ir ieškokite blokuotų užklausų. Tai leis jums ir jūsų IT komandai nustatyti, kurį domeną dar reikia įtraukti į leidžiamų sąrašą.
Kas toliau?
Kodėl nematote pokalbių lango savo svetainėje? — šalinkite problemas, kai pokalbių langas nerodomas.
Valdymo pulto kalba — keiskite valdymo pulto kalbą.
Profilio nustatymai — tvarkykite savo paskyros nustatymus.
💡 Reikia daugiau pagalbos? Susisiekite su mūsų palaikymo komanda — mielai jums padėsime!