Come collegare Smartsupp al tuo negozio Shopify?
- Installa Smartsupp nel tuo negozio Shopify
- Abilita widget nel tuo negozio Shopify
- Installazione manuale del codice su Shopify
Avvertimento: se utilizzi l'app Shopify, i pagamenti per gli abbonamenti Smartsupp vengono elaborati tramite Shopify. Eventuali modifiche alla fatturazione devono essere apportate direttamente nella sezione Fatturazione di Shopify o discusse con l'assistenza Shopify. Smartsupp non ha alcun accesso per modificare i dati di fatturazione. In caso di problemi di pagamento si prega di contattare direttamente l'assistenza Shopify.
Si prega di notare che è possibile acquistare solo un abbonamento mensile.
Shopify non consente di connettere un account Smartsupp a più siti registrati con Shopify.
Se hai un account Smartsupp e più siti sulla piattaforma Shopify, ti consigliamo di inserire manualmente il codice Smartsupp.
Installa Smartsupp nel tuo negozio Shopify
Cerca Smartsupp nell'App Store di Shopify
Accedi al tuo negozio Shopify, clicca su "App" nel menu principale e scegli "Personalizza il tuo negozio"
Cerca Smartsupp.
Scegli l'app Smartsupp e aggiungila al tuo negozio Shopify.
Installa Smartsupp
Ora, dopo aver aggiunto Smartsupp nel tuo negozio Shopify, è il momento di installarlo.
Accedi/registrati al tuo account Smartsupp
Al termine dell'installazione, fai clic sull'icona Smartsupp.
L'ultimo passaggio è accedere al tuo account Smartsupp che desideri connettere al tuo negozio Shopify. Se non hai ancora un account Smartsupp, puoi crearlo nella stessa pagina.
Ottimo! Hai finito. Ora, tutto ciò che devi fare è abilitare il widget nel tuo negozio Shopify. Segui semplicemente le istruzioni di seguito e sarai pronto entro 5 minuti.
Abilita widget nel tuo negozio Shopify
Per connettere Smartsupp al tuo negozio Shopify, segui questi quattro passaggi:
Accedi
Accedi al tuo negozio Shopify e apri il "Negozio online"
Personalizza il tema
Seleziona "Temi" > "Personalizza"
Scegli > "Impostazioni tema"
Abilita widget di Smartsupp
Fai clic su "Incorpora app" e abilita il widget Smartsupp sul tuo sito web.
Installazione manuale del codice su Shopify
Per aggiungere manualmente il codice della chat a Shopify, Shopify Theme manager consente di inserire direttamente il codice della chat. Si prega di seguire la guida qui sotto per le istruzioni:
https://help.shopify.com/en/manual/online-store/themes/theme-structure/extend/edit-theme-code
Attenzione: Solo gli utenti con pacchetto FREE possono installare Smartsupp tramite il plugin Shopify. Se hai un pacchetto a pagamento devi inserire manualmente il codice di Smartsupp.