UnasShop è una piattaforma SaaS ungherese per l'e-commerce con un'integrazione Smartsupp incorporata. Per installare Smartsupp in un negozio UnasShop, abilita l'integrazione in Impostazioni → Connessioni esterne → Chat con il visitatore e incolla la tua chiave di chat Smartsupp.
Questa guida è suddivisa nelle seguenti sezioni:
Apri le impostazioni di Smartsupp
Accedi all'admin di UnasShop e vai su Impostazioni (Beállítások) → Connessioni esterne (Külső kapcsolatok) → Chat con il visitatore (Chat a látogatóval). Poi clicca sul pulsante Aggiungere (Hozzáad) sulla destra.
Attivare l'integrazione
Configura l'integrazione Smartsupp:
Seleziona Sì (Igen) per mostrare la chat box Smartsupp nel tuo negozio.
Copia la tua chiave di chat Smartsupp dalla Dashboard Smartsupp → Impostazioni → Canali → Chat dal vivo → Installazione (è la riga singola alla fine dello script) e incollala nel campo del codice.
Clicca su Salva (Ment).
Consiglio: Non hai ancora un account Smartsupp? Registrati gratis — ci vogliono solo 2 minuti.
Verificare l'installazione
Apri il negozio UnasShop in una nuova scheda del browser e aggiorna la pagina. Il widget della chat Smartsupp dovrebbe apparire nell'angolo del sito. Poi accedi alla Dashboard Smartsupp per iniziare a chattare con i visitatori.
Consiglio: Il widget della chat non appare? Svuota la cache del browser oppure apri il sito in una finestra in incognito. Controlla di aver copiato correttamente la chiave Smartsupp e di aver selezionato Sì (Igen) nell'integrazione. Ancora nulla? Consulta Perché non vedo la chat sul mio sito web?
Risorse correlate:
Scarica plugin — elenco completo delle piattaforme e integrazioni supportate.
Installazione di Smartsupp — panoramica di tutti i metodi di installazione, inclusa l'inserimento manuale del codice.
E ora?
Impostazioni base della chat box — personalizza colori, posizione, messaggi di benvenuto e altro.
Stato della chat box — scopri come funziona lo stato del widget della chat e come controllarlo.
Perché non vedo la chat sul mio sito web? — soluzioni ai problemi di installazione più comuni.
Scarica plugin — esplora tutte le integrazioni piattaforma disponibili.
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