Open2b È una piattaforma e-commerce brasiliana per negozi online. Per installare Smartsupp su un negozio Open2b, installa l'app Smartsupp Live Chat Dall'App Store di Open2b e inserisci la tua chiave di chat Smartsupp.
Questa guida è suddivisa nelle seguenti sezioni:
Installa l'app Smartsupp
Accedi al pannello di amministrazione del tuo negozio Open2b E apri l'App Store.
Trova Smartsupp Live Chat Nell'App Store.
Clicca su Installa Per aggiungere l'app Smartsupp al tuo negozio.
Configura con la tua chiave di chat
Vai alla sezione App Nel pannello di amministrazione di Open2b, seleziona Smartsupp, e apri la sua configurazione.
Incolla la tua Chiave di Smartsupp Nel campo e clicca su Salva. Puoi trovare la tua chiave nella Dashboard Smartsupp → Impostazioni → Chat box → Codice di chat.
Suggerimento: Non hai ancora un account Smartsupp? Registrati gratuitamente — Bastano solo 2 minuti.
Verifica l'installazione
Apri il tuo negozio Open2b in un nuovo tab del browser e aggiorna la pagina. Il widget di chat Smartsupp dovrebbe apparire nell'angolo del tuo sito. Poi accedi alla Dashboard Smartsupp Per iniziare a chattare con i visitatori.
Suggerimento: Se il widget di chat non appare, svuota la cache del browser o apri il sito in una finestra di navigazione in incognito. Verifica di aver salvato la chiave di chat corretta. Ancora niente? Consulta Perché non vedo la chat sul mio sito web?
Risorse correlate:
Scarica i plugin — Elenco completo delle piattaforme e delle integrazioni supportate.
Installazione di Smartsupp — Panoramica di tutti i metodi di installazione, incluso l'inserimento manuale del codice.
Qual è il prossimo passo?
Impostazioni di base della chat box — Personalizza colori, posizione, messaggi di benvenuto e altro ancora.
Stato della chat box — Scopri come funziona lo stato del widget di chat e come gestirlo.
Perché non vedo la chat sul mio sito web? — Soluzioni ai problemi di installazione più comuni.
Scarica i plugin — Esplora tutte le integrazioni disponibili con le piattaforme.
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