Rocketoo è una piattaforma e-commerce polacca che offre un’integrazione Smartsupp già incorporata. Per aggiungere Smartsupp al tuo negozio Rocketoo, attiva Smartsupp nelle impostazioni dell’admin e incolla la tua chiave di chat Smartsupp.
Questa guida è divisa nelle seguenti sezioni:
Apri le impostazioni di Smartsupp
Accedi all’area admin di Rocketoo e vai su Impostazioni → Smartsupp. Qui puoi collegare facilmente il tuo account Smartsupp al negozio.
Attiva e incolla la tua chiave di chat
Incolla la tua Chiave Smartsupp nell’apposito campo, imposta la chat come Attiva e clicca su Salva. Trovi la chiave nella Dashboard di Smartsupp → Impostazioni → Canali → Chat dal vivo → Installazione.
Consiglio: Non hai ancora un account Smartsupp? Registrati gratis — ti basta un attimo, meno di 2 minuti.
Verifica che tutto funzioni
Apri il tuo negozio Rocketoo in una nuova scheda del browser e aggiorna la pagina. Se tutto è andato a buon fine, il widget della chat Smartsupp apparirà in basso sul sito. Poi accedi alla Dashboard di Smartsupp per iniziare a chattare con i visitatori.
Consiglio: Il widget non si vede? Prova a svuotare la cache del browser o apri il sito in modalità incognito. Controlla che il modulo Smartsupp sia attivo e che la chiave sia stata salvata correttamente. Ancora niente? Dai un’occhiata a Perché non vedo la chat sul mio sito web?
Risorse correlate:
Scarica plugin — elenco completo di tutte le piattaforme e integrazioni supportate.
Installazione di Smartsupp — panoramica di tutti i metodi, compreso l’inserimento manuale del codice.
E ora?
Impostazioni base della chat box — personalizza colori, posizione, messaggi di benvenuto e tanto altro.
Stato della chat box — scopri come funziona lo stato del widget e come gestirlo al meglio.
Perché non vedo la chat sul mio sito web? — trovi soluzioni ai problemi di installazione più frequenti.
Scarica plugin — scopri tutte le integrazioni a disposizione per la piattaforma.