Clevero è una piattaforma ceca intelligente per negozi online che ti permette di aggiungere codici di tracciamento — come quello di Smartsupp — tramite una sezione dedicata nel pannello di amministrazione. Questa guida ti mostra come installare il widget di Smartsupp per la chat dal vivo e Flow (precedentemente chatbot) sul tuo negozio Clevero in pochi passaggi.
Abbiamo suddiviso la guida nelle seguenti sezioni:
Copia il codice Smartsupp
Accedi alla tua dashboard Smartsupp e vai a Impostazioni > Chat box > Installazione > Inserisci codice. Copia l'intero frammento di codice.
Suggerimento: Non hai ancora un account Smartsupp? Registrati gratuitamente — bastano solo 2 minuti.
Aggiungi un codice di tracciamento in Clevero
1. Apri la sezione Marketing. Accedi al pannello di amministrazione del tuo negozio Clevero e vai alla sezione Marketing .
2. Apri Codici di tracciamento. All'interno della sezione Marketing, clicca su Codici di tracciamento.
3. Aggiungi un nuovo codice di tracciamento. Clicca su Nuovo, inserisci un nome (ad esempio Smartsupp), incolla il codice Smartsupp nel campo HTML e salva.
Verifica l'installazione
Apri il tuo negozio Clevero in una nuova tab del browser e aggiorna la pagina. Il widget della chat Smartsupp dovrebbe apparire nell'angolo del tuo sito. Accedi alla tua Dashboard Smartsupp Per iniziare a chattare con i visitatori.
Suggerimento: Se il widget della chat non appare, svuota la cache del browser o apri il tuo negozio in una finestra di navigazione in incognito. Assicurati inoltre che il codice di tracciamento sia stato salvato correttamente nella sezione Marketing.
Risorse correlate:
Installazione di Smartsupp — panoramica completa di tutti i metodi di installazione.
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