CS-Cart è una piattaforma e-commerce open source tra le più usate, che ti permette di creare e gestire il tuo negozio online. In questa guida ti insegniamo come aggiungere la chat dal vivo Smartsupp e il widget Flow (prima chiamato chatbot) al tuo negozio CS-Cart.
Ecco come abbiamo organizzato la guida:
Copia il codice Smartsupp
Accedi alla dashboard Smartsupp e vai su Impostazioni → Canali → Chat dal vivo → Installazione. Copia tutto il codice.
Incolla il codice in CS-Cart
Nel pannello di amministrazione di CS-Cart vai su Design > Layouts. Trova la sezione dove inserire HTML o script personalizzati e incolla lì il codice Smartsupp. Non dimenticare di salvare.
Verifica l’installazione
Apri il negozio CS-Cart in un’altra scheda del browser e aggiorna la pagina. Il widget chat Smartsupp ora dovrebbe apparire nell’angolo del tuo sito web. Accedi alla tua dashboard Smartsupp e inizia subito a chattare con i visitatori.
Consiglio: Non vedi il widget? Prova a svuotare la cache del browser o ad aprire il negozio in modalità incognito. Controlla anche che il codice sia stato salvato correttamente.
Risorse utili:
Installazione Smartsupp — panoramica di tutte le opzioni di installazione.
Perché non vedo la chat sul mio sito web? — risoluzione dei problemi di installazione più comuni.
E adesso?
Impostazioni base della chat box — personalizza colori, posizione, messaggi di benvenuto e altro ancora.
Stato della chat box — scopri come funziona lo stato del widget chat e come gestirlo.
Perché non vedo la chat sul mio sito web? — risolvi subito i problemi di installazione più comuni.
Scarica i plugin — scopri tutte le integrazioni piattaforma disponibili.