Notifiche
Non perdere una singola occasione per fare una vendita.

Notifiche sonore

 

Attiva le notifiche nelle Impostazioni

Per abilitare le notifiche sonore, vai su Notifiche (1) e abilita le Notifiche sonore (2). Non dimenticare di salvare (3) le impostazioni.

Avvertenza: se l'interruttore principale per le notifiche sonore è disabilitato, anche tutte le notifiche sonore sono disabilitate.

 

C'è anche un'opzione per ricevere notifiche quando sei offline.

Avvertenza: la notifica sonora per il nuovo visitatore funziona solo se l'agente ha la scheda Visitatori aperta.

 

Impostazioni per browser individuali

Chrome

Per controllare se le tue notifiche Chrome sono attivate apri la dashboard Smartsupp, clicca sull'icona di lucchetto (1) accanto alla barra degli indirizzi e controlla se “Sound” e “Notifications”(2) sono attivati.

Firefox

Per controllare se le tue notifiche Firefox sono attivate apri la dashboard Smartsupp, clicca sull'icona  delle info (1) accanto alla barra degli indirizzi e controlla se “Autoplay sound” e “Send notifications”(2) sono attivati.

Se avevi disattivato l'autoplay sarà necessario di attivarlo nelle Firefox Options(1) > Privacy & Security(2) > Permissions(3). Puoi disattivare l'impostazione “Block websites from automatically playing sound”(4) oppure creare una Exception(5) per www.smartsupp.com

Safari

In Safari, trovi tutte queste opzioni cliccando su Safari(1) > Preferences(2) > Websites(3) > Auto-Play(4). Trovi Smartsupp sulla lista di siti web attualmente aperti e seleziona Allow all Auto-Play(5).

Edge

Per controllare se le tue notifiche Edge sono attivate apri la dashboard Smartsupp, clicca sull'icona  del lucchetto (1) accanto alla barra degli indirizzi e controlla se “Notifiche” (2) sono attivate.

Impostazioni addizionali

Impostazioni delle notifiche Windows

Se utilizzi Windows 10 potrebbe essere necessario attivare le notifiche nelle impsotazioni delle notifiche del sistema operativo. Puoi dare un'occhiata a come farlo qui.

Notifiche sonore del tuo sistema

In Windows, puoi fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante volume > aprire mixer volume e controllare le impostazioni per i browser. Inoltre, non dimenticare di accendere gli autoparlanti :-)

Sei ancora confuso? Contattaci tramite la chat box nella tua dashboard e saremo felici di aiutarti. Si prega di notare che il servizio clienti è incluso solo nei pacchetti a pagamento.

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