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Dopo aver installato correttamente Smartsupp sul tuo sito web, la prima cosa che probabilmente vorresti fare è impostare l'aspetto e la funzionalità della chat box....
Categorie di conversazioni Conversazioni sono divise in due categorie principali: Aperte e Risolte. Le conversazioni su cui stai lavorando tu o qualcuno del tuo team sono...
Se hai un sito Web multilingue e diversi agenti sull'account, potrebbe accadere che ogni agente desideri avere la propria dashboard nella lingua che sta supportando....
Notifiche desktop sono notificazioni visuali sul tuo schermo che ti avvertono di messaggi in arrivo dai visitatori della chat di Smartsupp. Notifica desktop è visualizzata...
Attiva le notifiche nelle Impostazioni Per abilitare le notifiche sonore, vai su Notifiche (1) e abilita le Notifiche sonore (2). Non dimenticare di salvare...
Chi sono gli agenti? Gli agenti sono la parte più importante di ogni live chat. Sono persone che comunicano con i visitatori del tuo sito...