Shoprenter è una piattaforma di e-commerce ungherese con un'app Smartsupp integrata disponibile nella sezione Applicazioni. Per installare Smartsupp su un negozio Shoprenter, installa l'app Smartsupp dall'amministrazione o incolla il codice di chat manualmente come alternativa.
Questa guida è suddivisa nelle seguenti sezioni:
Installa tramite l'app Smartsupp
Accedi alla tua amministrazione Shoprenter e apri Applicazioni → Installazione. Trova Smartsupp nell'elenco e clicca su Installa.
Quando ti viene richiesto, scegli Crea un account gratuito se non hai ancora un account Smartsupp, o Connetti account esistente se ne hai già uno.
Dopo aver effettuato la connessione, clicca su Vai a Smartsupp per aprire la dashboard Smartsupp e continuare la configurazione della chatbox.
Installazione manuale (alternativa)
Se l'app Shoprenter non funziona, incolla manualmente il codice di chat Smartsupp. Apri Impostazioni → Codici di tracciamento (o il campo HTML personalizzato/script nell'amministrazione di Shoprenter) e incolla lì il tuo codice di chat Smartsupp. Puoi trovare il tuo codice nella dashboard Smartsupp → Impostazioni → Chatbox → Codice di chat.
Suggerimento: Non hai ancora un account Smartsupp? Registrati gratis — ci vogliono solo 2 minuti.
Verifica l'installazione
Apri il tuo negozio Shoprenter in una nuova scheda del browser e aggiorna la pagina. Il widget di chat Smartsupp dovrebbe apparire nell'angolo del tuo sito. Quindi accedi alla dashboard Smartsupp per iniziare a chattare con i visitatori.
Suggerimento: Se il widget di chat non appare, svuota la cache del browser o apri il sito in modalità incognito. Verifica che l'app Smartsupp sia installata o che il codice di chat sia salvato nel campo corretto. Ancora niente? Vedi Perché non vedo la chat sul mio sito web?
Risorse correlate:
Scarica i plugin — elenco completo delle piattaforme e integrazioni supportate.
Installazione di Smartsupp — panoramica di tutti i metodi di installazione, incluso l'inserimento manuale del codice.
E adesso?
Impostazioni base della chatbox — personalizza colori, posizione, messaggi di benvenuto e altro ancora.
Stato della chatbox — scopri come funziona lo stato del widget di chat e come controllarlo.
Perché non vedo la chat sul mio sito web? — soluzioni ai problemi di installazione più comuni.
Scarica i plugin — esplora tutte le integrazioni di piattaforma disponibili.
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