Shoprenter È una piattaforma e-commerce ungherese con un'app Smartsupp integrata disponibile nella sezione Applicazioni. Per installare Smartsupp su un negozio Shoprenter, installa l'app Smartsupp dal pannello di amministrazione oppure, come alternativa, incolla manualmente il codice di chat.
Questa guida è suddivisa nelle seguenti sezioni:
Installa tramite l'app Smartsupp
Accedi al pannello di amministrazione di Shoprenter E apri Applicazioni → Installazione. Trova Smartsupp Nell'elenco e clicca su Installa.
Quando richiesto, scegli Crea un account gratuito Se non hai ancora un account Smartsupp, oppure Collega un account esistente Se ne hai già uno.
Dopo aver collegato l'account, clicca su Vai a Smartsupp Per aprire la dashboard Smartsupp e continuare a configurare la tua chat box.
Installa manualmente (alternativa)
Se riscontri problemi con l'app Shoprenter, incolla manualmente il codice di chat Smartsupp. Apri Impostazioni → Codici di tracciamento (O il campo HTML/script personalizzati nel pannello di amministrazione di Shoprenter) e incolla lì il tuo codice di chat Smartsupp. Puoi trovare il tuo codice nella Dashboard Smartsupp → Impostazioni → Chat box → Codice di chat.
Verifica l'installazione
Apri il tuo negozio Shoprenter in un nuovo tab del browser e aggiorna la pagina. Il widget di chat Smartsupp dovrebbe apparire nell'angolo del tuo sito. Poi accedi alla Dashboard Smartsupp Per iniziare a chattare con i visitatori.
Suggerimento: Se il widget di chat non appare, svuota la cache del browser o apri il sito in una finestra di navigazione in incognito. Ricontrolla che l'app Smartsupp sia installata o che il codice di chat sia salvato nel campo corretto. Ancora niente? Consulta Perché non vedo la chat sul mio sito web?
Risorse correlate:
Scarica i plugin — Elenco completo delle piattaforme e delle integrazioni supportate.
Installazione di Smartsupp — Panoramica di tutti i metodi di installazione, incluso l'inserimento manuale del codice.
Quali sono i prossimi passi?
Impostazioni di base della chat box — Personalizza colori, posizione, messaggi di benvenuto e altro ancora.
Stato della chat box — Scopri come funziona lo stato del widget di chat e come controllarlo.
Perché non vedo la chat sul mio sito web? — Soluzioni ai problemi di installazione più comuni.
Scarica i plugin — Esplora tutte le integrazioni disponibili con le piattaforme.
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