Sklep-szybko è una piattaforma polacca SaaS per e-commerce dedicata ai negozi online. Per aggiungere Smartsupp al tuo shop Sklep-szybko, incolla il codice della chat Smartsupp nel campo HTML/script personalizzato dal pannello di amministrazione di Sklep-szybko.
Questa guida è suddivisa nei seguenti passaggi:
Apri la sezione degli script personalizzati
Accedi al pannello di amministrazione di Sklep-szybko e vai nella sezione HTML/script personalizzati (di solito Impostazioni → Configurazione → Script personalizzati o Codici di monitoraggio). Qui dovrai incollare il codice della chat Smartsupp per attivarla su tutte le pagine del tuo shop.
Incolla il codice Smartsupp
Copia il codice della chat Smartsupp dalla dashboard Smartsupp → Impostazioni → Canali → Chat dal vivo → Installazione. Incollalo nel campo degli script personalizzati in Sklep-szybko e ricordati di salvare le modifiche.
Controlla se l’installazione è andata a buon fine
Apri il tuo shop Sklep-szybko in una nuova scheda del browser e aggiorna la pagina. Il widget di chat Smartsupp dovrebbe apparire nell’angolo del tuo sito. Poi entra nella dashboard Smartsupp per iniziare a chattare con i visitatori.
Consiglio: Se il widget della chat non si vede, prova a svuotare la cache del browser o ad aprire il sito in modalità incognito. Verifica di aver incollato il codice nel campo giusto e di averlo salvato. Ancora nulla? Dai un’occhiata qui: Perché non vedo la chat sul mio sito web?
Risorse utili:
Scarica plugin — elenco completo delle piattaforme e integrazioni supportate.
Installazione Smartsupp — panoramica di tutte le modalità di installazione disponibili, inclusa quella manuale tramite codice.
E ora?
Impostazioni base della chat box — personalizza i colori, la posizione, il messaggio di benvenuto e tanto altro.
Stato della chat box — scopri come funziona lo stato del widget e come gestirlo al meglio.
Perché non vedo la chat sul mio sito web? — soluzioni rapide ai problemi più frequenti di installazione.
Scarica plugin — scopri tutte le integrazioni di piattaforma disponibili.