Blogger (Blogspot) è la piattaforma gratuita di Google per creare blog e ti dà la possibilità di modificare l’HTML del tema. In questa guida ti spiego come integrare la chat dal vivo Smartsupp e il widget Flow (prima chiamato chatbot) sul tuo sito Blogger in pochi semplici passaggi.
La guida è divisa in queste sezioni:
Copia il codice Smartsupp
Accedi alla dashboard di Smartsupp, poi vai su Impostazioni → Canali → Chat dal vivo → Installazione. Copia tutto lo snippet di codice che trovi lì.
Consiglio: Non hai ancora un account Smartsupp? Registrati gratis — ti basta un attimo, meno di 2 minuti.
Incolla il codice su Blogger
Nella dashboard di Blogger, vai su Tema e clicca sulla freccia accanto a Personalizza, poi seleziona Modifica HTML. Cerca il tag di chiusura </head> e incolla il codice Smartsupp appena prima di questo tag. Infine clicca su Salva per applicare le modifiche.
Verifica l’installazione
Apri il tuo sito Blogger in una nuova scheda del browser e aggiorna la pagina. Il widget della chat Smartsupp ora dovrebbe comparire nell’angolo del sito.
Consiglio: Se il widget della chat non appare, prova a svuotare la cache del browser oppure apri il sito in una finestra anonima/incognito. Controlla anche che il codice sia stato salvato esattamente prima del tag di chiusura </head>.
Risorse utili:
Installazione di Smartsupp — panoramica completa di tutti i metodi di installazione.
Perché non vedo la chat sul mio sito web? — guida pratica per risolvere i problemi più comuni nell’installazione.
E ora?
Impostazioni base della chat box — personalizza colori, posizione, messaggio di benvenuto e altro ancora.
Stato della chat box — scopri come funziona lo stato del widget chat e come gestirlo al meglio.
Perché non vedo la chat sul mio sito web? — guida pratica per risolvere i problemi più comuni nell’installazione.
Download plugin — scopri tutte le integrazioni disponibili per le varie piattaforme.