eBrana è una piattaforma ceca di CMS e web hosting che ti permette di aggiungere codice HTML personalizzato al tuo sito. Questa guida ti mostra come aggiungere il widget di chat dal vivo e chatbot Smartsupp al tuo sito eBrana.
La guida è suddivisa nelle seguenti sezioni:
Copia il codice Smartsupp
Accedi alla tua dashboard Smartsupp e vai su Impostazioni > Chatbox > Installazione > Inserisci codice. Copia l'intero snippet di codice.
Suggerimento: Non hai ancora un account Smartsupp? Registrati gratis — bastano solo 2 minuti.
Incolla il codice in eBrana
Accedi al pannello di amministrazione di eBrana e apri la sezione per aggiungere HTML personalizzato o script (di solito sotto le impostazioni del sito, codice personalizzato o analytics). Incolla il codice Smartsupp e salva le modifiche.
Verifica l'installazione
Apri il tuo sito eBrana in una nuova scheda del browser e aggiorna la pagina. Il widget di chat Smartsupp dovrebbe apparire nell'angolo del tuo sito. Accedi alla dashboard Smartsupp per iniziare a chattare con i visitatori.
Suggerimento: Se il widget di chat non appare, svuota la cache del browser o apri il sito in una finestra in incognito. Verifica anche che il codice sia stato salvato correttamente e applicato al sito live.
Risorse correlate:
Installazione di Smartsupp — panoramica completa di tutti i metodi di installazione.
Perché non vedo la chat sul mio sito web? — soluzioni ai problemi di installazione più comuni.
E adesso?
Impostazioni base della chatbox — personalizza colori, posizione, messaggi di benvenuto e altro ancora.
Stato della chatbox — scopri come funziona lo stato del widget di chat e come controllarlo.
Perché non vedo la chat sul mio sito web? — soluzioni ai problemi di installazione più comuni.
Scarica i plugin — esplora tutte le integrazioni di piattaforma disponibili.
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