Textpattern è un sistema di gestione dei contenuti open-source e gratuito. Per installare Smartsupp sul tuo sito Textpattern, incolla il codice di chat di Smartsupp nel template del sito (di solito nel modulo head) così la chat verrà caricata su ogni pagina.
Questa guida è composta dalle seguenti sezioni:
Apri l'editor del template
Accedi all'admin di Textpattern e vai su Presentazione → Form. Apri il modulo head (oppure un altro modulo che viene caricato su tutte le pagine del sito, come il template della homepage). Qui incollerai il codice di chat di Smartsupp in modo che venga caricato ovunque.
Incolla il codice Smartsupp
Copia il tuo codice di chat di Smartsupp dalla dashboard Smartsupp → Impostazioni → Canali → Chat dal vivo → Installazione. Incollalo nel modulo head subito prima del tag di chiusura </head> e salva le modifiche.
Consiglio: Non hai ancora un account Smartsupp? Registrati gratis — bastano solo 2 minuti.
Verifica l'installazione
Apri il tuo sito Textpattern in una nuova scheda del browser e aggiorna la pagina. Il widget di chat di Smartsupp dovrebbe comparire nell’angolo del sito. Poi accedi alla dashboard Smartsupp per iniziare a chattare con i visitatori.
Consiglio: Se il widget di chat non si vede, prova a svuotare la cache del browser o ad aprire il sito in una finestra in incognito. Controlla anche di aver salvato il codice in un modulo effettivamente incluso nel template della pagina. Ancora nulla? Dai un'occhiata a Perché non vedo la chat sul mio sito web?
Risorse correlate:
Scarica plugin — elenco completo di piattaforme e integrazioni supportate.
Installazione di Smartsupp — panoramica di tutti i metodi di installazione, compresa l'integrazione manuale del codice.
E ora?
Impostazioni base della chat box — personalizza colori, posizione, messaggi di benvenuto e molto altro.
Stato della chat box — scopri come funziona lo stato del widget di chat e come modificarlo.
Perché non vedo la chat sul mio sito web? — risolvi facilmente i problemi di installazione più frequenti.
Scarica plugin — scopri tutte le piattaforme integrabili.
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