Készüljön fel, hogy felfedezze az AI-alapú vásárlás előnyeit!
A Smartsupp Mira AI egy mesterséges intelligencia vásárlási asszisztens, amelyet úgy terveztek, hogy megbirkózzon a vásárlók kérdéseivel, a GYIK-től a személyre szabott termékjavaslatokig.
És a legjobb rész? A felhasználóbarát chatbot-készítőnkkel mindez egy karnyújtásnyira van.
Tekintse meg az alábbi lépéseket, hogy egy pillanat alatt szabadjára engedje saját AI vásárlási segédjét! 🚀
Hogyan állítsa be a személyes AI vásárlási asszisztenst?
1. Keresse meg az AI chatbotot az irányítópulton
A Smartsuppban az AI vásárlási asszisztens egyfajta chatbot. Az összes mesterséges intelligencia chatbotja pedig elérhető a bal oldali navigációs sávon található irányítópulton.
Csak kattintson a varázspálcára, és belép a chatbot-készítőbe.
2. Adja hozzá a forrásokat az AI vásárlási asszisztenshez, hogy okossá váljon
Kezdje az AI chatbotja által használt források hozzáadásával.
Kattintson a Források lehetőségre a források hozzáadásához, hogy AI vásárlási asszisztensét a termékek ajánlásához és a kérdések megválaszolásához szükséges információkkal láthassa el.
Két lehetőség közül választhat a forrástípusok tekintetében:
A) Web scrape - automatizálja az adatok kinyerését a webhelyekről
B) XML termék hírcsatorna- a termékkatalógusa, amely olyan részleteket tartalmaz, mint a terméknevek, árak és leírások a következetes megjelenítés érdekében
A legjobb teljesítmény és minőség érdekében azonban erősen ajánlott mindkét forrás megadása.
Termék hírcsatorna információ:
A Smartsupp AI vásárlási asszisztens a következőket támogatja
Információ: Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan exportálhat termék hírcsatornát különböző e-kereskedelmi platformokról, tekintse meg cikkünket itt.
Megjegyzés: Ha olyan konkrét válaszokat szeretne adni, amelyek esetleg nem érhetők el az oldalon vagy a terméktáblázatban, akkor azt az AI vásárlási asszisztens sem fogja megadni vagy ajánlani őket. Ezért feltétlenül szerepeltetni kell őket a forrásokban. Minden webhely másként épül fel, ezért nem tudjuk minden webhely adatait egyformán lefedni és kinyerni. Bár azon dolgozunk, hogy maximalizáljuk és a lehető legnagyobb mértékben felhasználóbaráttá tegyük a források kezelését.
3. Állítsa be az AI vásárlási asszisztensét
Most itt az ideje, hogy a legjobbat hozza ki belőle 🤩. Hozzon létre egy új AI vásárlási asszisztenst preferenciáinak, igényeinek és hangnemének megfelelően. Legyen kreatív, és válassza ki a nevét, hangnemét, beszédességét, magabiztosságát és a hangulatjelek használatát.
Az AI vásárlási asszisztens nagyszerű dolgai közé tartozik, hogy létrehozhatja chatbotjának identitását (személyét). Adja meg a nevet, válassza ki a nemet és az egyik avatárt a galériából. Megjelenik a widget fejlécében, valamint az üzenet mellett. Egyéni fotót is kiválaszthat 2 MB-ig.
Ha a személye készen áll, használhatja egy másik AI Chatbothoz, vagy elkezdhet új chatbot-identitást is létrehozni.
A következő lépésben dönthet az AI chatbotjának hangszínéről.
Most döntsön a szerepről. Választhat az értékesítési vezető vagy az ügyfélszolgálati szerep között. Ha még nem tette meg, itt hozzáadhatja a forrásait, és kiválaszthatja, hogy melyik forrást használja.
Az utolsó lépés az új AI vásárlási asszisztens képességeinek meghatározása. A lehetőségek a következők:
A. Termékajánlatok
Ön dönti el, hogy az AI vásárlási asszisztens ajánljon-e a termékeket vagy sem.
Ne feledje, hogy a termék ajánlása szorosan függ a termék hírcsatorna forrásától, ezért kötelező megadni egyet.
B. Beszélgetés átadás
Az ügynöknek való átadás is az Ön kezében van, Ön döntheti el, hogy mi illik leginkább az Ön munkafolyamatához.
4. Tekintse meg az AI vásárlási asszisztensének előnézetét
Készen áll a kezdésre? 🏎️
Itt az ideje, hogy tesztelje, hogyan válaszol az AI vásárlási asszisztens az Ön vásárlói kérdéseire.
Kattintson az Élő előnézet gombra, és tegyen fel kérdéseket márkájával és termékeivel kapcsolatban.
Ha szükséges, bármikor módosíthatja a chatbot feltételeit, ahogy azt a klasszikus chatbotjainktól megszokhatta.
Minden gördülékenyen működik? 🎉
Nyugodtan kérdezze meg az AI vásárlási asszisztensét a naponta felmerülő GYIK-ről, vagy kérjen termékajánlatokat. Tekintse meg alább azt a két konkrét felhasználási módot, ahol az AI chatbot segíthet.
Termékajánlat: Maria, aki alap kameraismerettel rendelkező amatőr szeretne digitális fényképezőgépet vásárolni. Miközben felfedezi a webhely termékkínálatát, rájön, hogy segítségre van szüksége. Az AI chatbot-alapú élő chatre térve Maria beszélgetést kezdeményez útmutatásért. A chatbot proaktívan érdeklődik a preferenciáiról, és bemutat egy megfelelő kategóriát. Maria megvizsgálja az ajánlásokat, és további információkat kér. A Chatbot további segítséget ad, vagy lehetőséget kínál élő ügynökkel való beszélgetésre.
A GYIK megválaszolása: Stephanie nem biztos a fizetési módban és a kézbesítésben. Megkérdezi az AI chatbotot, aki részletes válaszokat ad neki, még a szállítási árakkal kapcsolatban is. Szintén szeretné megismerni a szolgáltatás feltételeit, itt is az AI chatbot készen áll a segítségére azzal, hogy linkeket küld neki a szerződési feltételekhez, így nem kell keresgélnie a weboldalon. Abban az esetben, ha további információra van szüksége, a beszélgetést élő ügynökhöz kapcsolathatja.
.