A Mira AI vásárlási asszisztens az Ön termékfeedjét használja termékek ajánlásához, árkérdések megválaszolásához és az elérhetőség ellenőrzéséhez. Ez az útmutató bemutatja, hogy a Mira AI milyen feedformátumokat fogad el, milyen címkéket olvas be, illetve hol találhatók a hivatalos exportálási útmutatók a legnépszerűbb e-kereskedelmi platformokhoz.

Az útmutatót az alábbi szakaszokra bontottuk:

A feed vagy webes adatgyűjtés nem működik? A Mira AI tudásforrásainak hibakeresése

Mielőtt elkezdené

A Mira AI szabványos XML termékfeedeket fogad el – ugyanolyan formátumban, mint amit a legtöbb e-kereskedelmi platform generál a Heuréka, Google Shopping, Zboží.cz és hasonló piacterek számára. Minél részletesebb a feedje (ár, elérhetőség, leírás, link, kategória), annál intelligensebbek lesznek a Mira ajánlásai.

A feed hozzáadásához a Smartsuppban:

Az asszisztens szerkesztőjében nyissa meg a Tudásbázis → Termékek menüpontot, majd kattintson a Hozzáadás gombra.
Adja meg a forrás nevét.
Illessze be a termékfeed teljes URL-jét.
A Frissítés lépésben válassza ki, milyen gyakran frissüljön a feed.

Tipp: Lásd: Bevezetés a Mira AI-hoz a teljes beállításért.

A Mira AI automatikusan, rendszeres időközönként frissíti a termékfeedjét – az árak változása, készletfrissítés és új termékek a chatben is megjelennek anélkül, hogy újra feltöltené a fájlt.

Megjegyzés: A Mira AI a termékkártyán szereplő képeket közvetlenül az XML feedből tölti be. Ha egy termékhez nincs kép a feedben, a Mira az Open Graph vagy a termékoldalon található kiemelt képre támaszkodik – ezért ezeket is érdemes beállítani.

Megjegyzés: Ha a szervere korlátozza a bejövő kapcsolatokat (tűzfal, IP engedélyezőlista), feltétlenül adjon hozzáférést a Smartsupp feed-letöltő IP-címeihez: 94.130.187.58 és 188.245.65.74. Enélkül a Mira AI nem tudja letölteni a termékfeedjét.

Ezek az IP-címek időnként változhatnak. Ha a feedje hirtelen nem frissül, ellenőrizze ezt a cikket a jelenlegi lista megtekintéséhez, vagy lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

Támogatott feedformátumok

A Mira AI két szabványos termékfeed formátumot támogat – Heuréka és Google Merchant. Mindkettő közös XML szabályt követ:

A fájl kiterjesztése .xml vagy .rss.
Az első sornak <?xml ...?> vagy <rss ...> kell lennie.
Egy szülő címke foglalja magában a teljes terméklistát. A címkének bármilyen neve lehet (pl. <SHOP>) – csak a megléte számít.
Minden terméket külön, saját elem címke vesz körül (lásd a specifikus szakaszokat lentebb).

Egy minimális érvényes szerkezet így néz ki:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <SHOP> <SHOPITEM> ... </SHOPITEM> <SHOPITEM> ... </SHOPITEM> </SHOP>

Fontos: Ha egy kötelező címke hiányzik egy termékből, az adott termék teljesen kimarad a Mira indexéből – a látogatók nem látják azt az ajánlásokban. Ügyeljen arra, hogy minden kötelező címke tartalmazzon értéket.

Heuréka feed struktúra

A Heuréka formátum esetén a Mira AI az alábbi címkéket olvassa. A teljes specifikációért lásd a hivatalos Heuréka XML feed dokumentációt.

Kategória	Címkék	Megjegyzések
Elem csomagolása (kötelező)	`SHOPITEM`, `PRODUCT`, `PRODUKT`	Ezek valamelyike csomagolja be mindegyik terméket.
Leírás (kötelező)	`PRODUCTNAME` (vagy `PRODUCT`), `DESCRIPTION`, `URL`, `PRICE_VAT`, `CATEGORYTEXT`	Minden címkének tartalmaznia kell adatot. Az üres címkék hiányzónak számítanak.
Opcionális	`DELIVERY_DATE`, `PARAM`	`DELIVERY_DATE`: 0 = raktáron, 1–7 = 1 héten belül elérhető, minden más vagy hiányzik = nem elérhető. `PARAM` bármennyi alkalommal megadható termékenként.
Kép	`IMGURL`	A termékkép, ami a kártyán jelenik meg. Ha hiányzik, a Mira az Open Graph vagy a termékoldal kiemelt képét veszi át.
Figyelmen kívül hagyott	`DELIVERY`, `EAN`, `ITEM_ID`, `VAT`, `ITEMGROUP_ID`, `ACCESSORY`, `MANUFACTURER`	A Mira AI ezeket a címkéket figyelmen kívül hagyja – a feedben benne maradhatnak más eszközök számára.

A PARAM címke egy plusz terméktulajdonságot hordoz név–érték párosként:

<PARAM> <PARAM_NAME>Szélesség</PARAM_NAME> <VAL>100–109 cm</VAL> </PARAM>

Google Merchant feed struktúra

A Google Merchant formátum esetén a Mira AI az alábbi címkéket olvassa. A teljes hivatkozási listát lásd: hivatalos Google Merchant feed specifikáció.

Kategória	Címkék	Megjegyzések
Elem csomagolása (kötelező)	`item`, `entry`, `product`	Ezek valamelyike csomagolja be mindegyik terméket.
Leírás (kötelező)	`title`, `description`, `product_type` (vagy `google_product_category`), `link`, `price`	Kategóriánál használja a `product_type` vagy `google_product_category` címkét szöveg formában – a numerikus kategória-azonosítókat még nem támogatjuk.
Ár formátuma	`price`	Elfogadott formátum: `236 CZK` vagy `CZK 236`. A tizedes- és ezres elválasztó karakterek is elfogadottak, például: `1049.00 CHF`, `1049,00 CHF`, `1.049,00 CHF`, `1,049.00 CHF` vagy `1 049,00 CHF`. A pénznem 3 karakteres (CZK, EUR, GBP…).
Akciós ár (opcionális)	`sale_price`, `sale_price_effective_date`	Ha szerepel `sale_price`, és ugyanabban a pénznemben, valamint alacsonyabb, mint az `price`, akkor a Mira az akciós árat idézi válaszokban, termékkereséseknél és a termékkártyákon. A `sale_price_effective_date` megadásával az akciós ár csak ebben az időszakban jelenik meg (a kérdés pillanatában ellenőrizzük); azon kívül, vagy olvashatatlan időszak esetén a Mira a normál árat használja. A meglévő feedek az akciós árat a következő frissítésnél veszik át.
Opcionális	`availability`	Raktáron: `in_stock`, `in stock`. Nem elérhető: `out_of_stock`, `out of stock`, `preorder`, `backorder`, minden más vagy hiányzó érték.
Kép	`image_link`	A termékkép, ami a kártyán jelenik meg. Ha hiányzik, a Mira az Open Graph vagy a termékoldal kiemelt képét veszi át.
Figyelmen kívül hagyott	`id`, `gtin`, `checkout_link_template`, `item_group_id`	A Mira AI ezeket a címkéket figyelmen kívül hagyja – a feedben benne maradhatnak más eszközök számára.

A Mira az Ön feedjéből a termék méreteit is beolvassa (a size címkét), és ezt fel is tudja tüntetni a termékajánlásoknál. Ezek a méretek a következő feedfrissítés után jelennek meg.

Megjegyzés: A numerikus google_product_category azonosítók még nem támogatottak. Mindig a kategória szöveges verzióját használja – például „Apparel & Accessories > Clothing > Shirts & Tops” –, vagy használja a product_type mezőt.

Feed exportálása platformonként

Keresse meg e-kereskedelmi platformját az alábbi táblázatban, és kövesse a hivatalos export útmutatót.

Platform	Mit generál	Hivatalos útmutató
Shoptet	Heuréka és Google Shopping XML az admin felületről	XML feedek • Heuréka XML
Shopsys	Termékfeedek a platformon keresztül fejlesztői dokumentációval	Termékfeedek
Eshop-rychle	Feedek árösszehasonlító oldalakhoz	Termékexport
Upgates	XML adatexport teljes termékszerkezettel	Adatexport • XML dokumentáció
Shoper	Google termékfeed közvetlenül a platformból	Google feed
Shopware	Google Shopping – közvetlen exportálás vagy kiegészítőkkel	Közvetlen export • Kiegészítők
Shoprenter	Google Shopping és Heuréka feedek	Google Shopping • Heuréka
PrestaShop	Google Shopping kiegészítők segítségével	Kiegészítők
Magento	Google Shopping kiegészítőkkel	Kiegészítők
WooCommerce	Google termékfeed kiegészítőkkel	Kiegészítők • Ajánlott

Mi a következő lépés?

Bevezetés a Mira AI vásárlási asszisztenshez — állítsa be a Mira AI-t, majd adja hozzá termékfeedjét forrásként.
Hogyan kezdje el a Mira AI tanítását — finomhangolja a válaszokat egyéni kérdés–válasz párokkal.
Mira AI – készlet elérhetőség — engedje, hogy a látogatók ellenőrizzék, hogy raktáron van-e egy termék.
Mira AI vásárlási asszisztens GYIK — gyakori kérdések a Mira AI-hoz.

💡 További segítségre van szüksége? Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal — örömmel segítünk!

Kapcsolódó cikkek

Hogyan exportálhatja a termékfeedeket különböző e-kereskedelmi platformokról a Mira AI vásárlási asszisztenshez?