Radite na nadogradnji Smartsuppa? Ova stranica vaš je početak — ovdje se nalaze poveznice na developersku dokumentaciju i sve API vodiče dostupne u ovom centru za pomoć.
💡 Novo: Sada možete izravno kreirati i upravljati webhookovima u Postavke → Webhookovi. Saznajte više u Webhookovi — povežite Smartsupp s Make, n8n i vlastitim alatima.
Kreirati API token
Možete samostalno kreirati i upravljati API tokenima — nije potrebno kontaktirati podršku. U svojoj kontrolnoj ploči otvorite Postavke → API tokeni, kreirajte token i koristite ga za autentifikaciju REST API zahtjeva. Tamo ih možete u bilo kojem trenutku opozvati.
Dokumentacija za developere
Cjelovita tehnička referenca nalazi se na docs.smartsupp.com. Obuhvaća:
JavaScript API za chat box — upravljati chat widgetom na vašoj web stranici: prikaz/skrivanje, otvaranje vlastitim gumbom, postavljanje pozicije, jezika ili varijabli posjetitelja.
REST API i izvoz podataka — programski pristup Smartsupp podacima.
🟡 Zahtjev: REST API (API tokeni) dostupan je na planovima Plus, Expert i Ultimate (prijašnji: Pro). Kreirajte token u Postavke → API tokeni (vidi iznad), nije potrebno kontaktirati nas. Chat box (JavaScript API) uključen je u Expert i Ultimate. Izvoz razgovora iz Inboxa moguć je u Expert i Ultimate.
API vodiči u ovom centru za pomoć
Napredno: pozicija chat boxa putem JavaScript API-ja — postavite gdje će se chat box prikazivati u kodu, uključujući različite pozicije za desktop i mobilne uređaje.
Višejezični chat box — omogućite prikaz chat boxa na više jezika pomoću API-ja.
Chat box u vašoj mobilnoj aplikaciji — dodati chat u mobilnu aplikaciju putem poveznice na chat stranicu ili uz pomoć mobilnog SDK-a.
Instalacija Smartsuppa — kod chat boxa i svi načini instalacije.
Povežite AI asistente (MCP)
Smartsupp nudi MCP konektor, pa možete koristiti svoje Smartsupp podatke iz AI asistenata:
💡 Trebate dodatnu pomoć? Obratite se našem timu za podršku — rado ćemo vam pomoći!