Clevero je češka platforma za pametne online trgovine koja vam omogućuje dodavanje kodova za praćenje — poput koda za Smartsupp — putem posebnog odjeljka u administracijskom sučelju. Ove upute pokazuju kako u nekoliko koraka instalirati widget za Smartsupp live chat i Flow (prije chatbotovi) u svoju trgovinu Clevero.
Upute smo podijelili u sljedeće odjeljke:
Kopiranje koda za Smartsupp
Prijavite se na svoju kontrolnu ploču u aplikaciji Smartsupp i otvorite Postavke > Chat prozor > Instalacija > Umetnuti kod. Kopirajte cijeli isječak koda.
Dodavanje koda za praćenje u Clevero
1. Otvorite odjeljak Marketing. Prijavite se u administracijsko sučelje svoje trgovine Clevero i otvorite odjeljak Marketing .
2. Otvorite Kodove za praćenje. U odjeljku Marketing kliknite na Kodove za praćenje.
3. Dodajte novi kod za praćenje. Kliknite Novo, unesite naziv (na primjer Smartsupp), zalijepite kod za Smartsupp u HTML polje i spremite.
Provjera instalacije
Otvorite svoju trgovinu Clevero u novoj kartici preglednika i osvježite stranicu. Smartsupp chat widget trebao bi se pojaviti u kutu vaše web stranice. Prijavite se na svoju Kontrolnu ploču u aplikaciji Smartsupp kako biste počeli razgovarati s posjetiteljima.
Savjet: Ako se chat widget ne prikazuje, izbrišite predmemoriju preglednika ili otvorite svoju trgovinu u anonimnom prozoru. Također provjerite je li kod za praćenje ispravno spremljen u odjeljku Marketing.
Povezani resursi:
Instalacija Smartsuppa — potpuni pregled svih načina instalacije.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — otklonite najčešće probleme s instalacijom.
Što dalje?
Osnovne postavke chat prozora — prilagodite boje, položaj, poruke dobrodošlice i još mnogo toga.
Status chat prozora — saznajte kako funkcionira status chat widgeta i kako njime upravljati.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — otklonite najčešće probleme s instalacijom.
Preuzeti dodatke — istražite sve dostupne integracije s platformama.