Clevero je češka pametna e‑shop platforma koja omogućuje dodavanje tracking kodova — poput Smartsuppa — kroz poseban odjeljak u administraciji. Ovaj vodič pokazuje kako u nekoliko koraka instalirati Smartsupp live chat i Flow (prije chatbota) widget na svoju Clevero trgovinu.
Vodič smo podijelili u sljedeće odjeljke:
Kopirati Smartsupp kod
Prijaviti se na svoju Smartsupp kontrolnu ploču i otići na Postavke > Chat prozor > Instalacija > Umetnuti kod. Kopirati cijeli isječak koda.
Dodati tracking kod u Clevero
1. Otvoriti odjeljak Marketing. Prijaviti se u administratorsko sučelje svoje Clevero trgovine i prijeći u odjeljak Marketing.
2. Otvoriti Tracking codes. U odjeljku Marketing, kliknuti na Tracking codes.
3. Dodati novi tracking kod. Kliknuti Novo, unijeti naziv (na primjer Smartsupp), zalijepiti Smartsupp kod u HTML polje i spremiti.
Provjeriti instalaciju
Otvoriti svoju Clevero trgovinu u novoj kartici preglednika i osvježiti stranicu. Smartsupp chat widget trebao bi se pojaviti u kutu vaše web stranice. Prijaviti se na svoju Smartsupp kontrolnu ploču kako biste započeli chat s posjetiteljima.
Savjet: Ako se chat widget ne prikazuje, obrisati predmemoriju preglednika ili otvoriti trgovinu u anonimnom prozoru. Također provjeriti je li tracking kod ispravno spremljen u odjeljku Marketing.
Povezani resursi:
Smartsupp instalacija — potpuni pregled svih metoda instalacije.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — rješavanje najčešćih problema s instalacijom.
Što dalje?
Osnovne postavke chat prozora — prilagoditi boje, poziciju, uvodne poruke i još mnogo toga.
Status chat prozora — saznati kako funkcionira status chat widgeta i kako ga kontrolirati.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — rješavanje najčešćih problema s instalacijom.
Preuzeti dodatke — pregledati sve dostupne integracije s platformama.