Prijeđite na glavni sadržaj

Automatsko pokretanje Smartsuppa

Otkrijte kako koristiti automatsko pokretanje Smartsuppa za učinkovitije uključivanje korisnika.

Napisao/la Michal Jindra

U ovom vodiču pronaći ćete 4 načina kako automatski pokrenuti Smartsupp.

Članak je organiziran u nekoliko dijelova:


Pokrenuti Smartsupp prilikom pokretanja preglednika

Dovoljno je otvoriti kontrolnu ploču Smartsuppa u pregledniku i desnom tipkom miša kliknuti na njezin prikaz u gornjoj traci. Otvorit će se izbornik u kojem možete odabrati opciju „Prikvačiti”. Kada je tako prikvačena, kontrolna ploča Smartsuppa automatski se otvara svaki put kad pokrenete preglednik.


Prikvačiti prečac preglednika na donju traku računala

Možete također prikvačiti preglednik s otvorenom kontrolnom pločom Smartsuppa na donju traku vašeg računala, odnosno na traku zadataka. Najprije stvorite prečac za prozor s kontrolnom pločom Smartsuppa na radnoj površini. Otvorite Smartsupp u željenom pregledniku i u gornjem lijevom kutu web-adrese pronađite malu ikonu lokota.

Kliknite lijevom tipkom miša na tu ikonu, zadržite i povucite na radnu površinu. Kada pustite tipku miša, tamo će se pojaviti ikona prečaca za preglednik. Zatim ponovno kliknite lijevom tipkom miša na tu ikonu, zadržite je i povucite na donju traku računala. Tako ćete prikvačiti prozor Smartsupp kontrolne ploče na traku zadataka. Ikona će ostati prikvačena čak i nakon što zatvorite preglednik, tako da Smartsuppu uvijek možete brzo pristupiti.


Smartsupp desktop aplikacija (za Windows)

Znate li da Smartsupp ne morate koristiti samo u pregledniku? Možete ga pretvoriti u desktop aplikaciju — vrlo jednostavno koristeći preglednik Microsoft Edge. Možda ga ne koristite svakodnevno, ali Edge je ugrađen u svaki Windows sustav. Otvorite Smartsupp u Microsoft Edgeu, kliknite na izbornik u gornjem desnom kutu i zadržite pokazivač iznad „Aplikacije”. Zatim odaberite opciju „Instaliraj ovu stranicu kao aplikaciju” (pogledajte primjer na slici) i potvrdite. Aplikacija će se odmah pokrenuti.

Kako biste uvijek lako pokretali aplikaciju prilikom uključivanja računala, možete je prikvačiti na traku zadataka. Možete koristiti korake iz prethodnog savjeta ili, ako je trenutno imate otvorenu, desnom tipkom miša kliknite na njezinu ikonu i odaberite opciju prikvačivanja.


Pokrenuti Smartsupp zajedno s računalom (Windows)

Dogodi li se da zaboravite pokrenuti live chat Smartsupp? Pokazat ćemo kako ga pokretati automatski, tako da o tome ne morate ni razmišljati. Prečac za preglednik ili Smartsupp desktop aplikaciju potrebno je dodati među programe koji se automatski pokreću pri svakom uključivanju računala. Samo zalijepite Smartsupp prečac u mapu „Start-up”.

  1. Pritisnite tipkovničku kombinaciju Win + R.

  2. U prozor koji se otvori upišite "shell:startup" i kliknite "Ok".

  3. Otvorit će se mapa u koju ručno povucite prečac preglednika ili Smartsupp desktop aplikacije.

Napomena: Prečac preglednika nalazi se na radnoj površini i samo ga povucite u mapu „Start-up”. Ako pretražujete aplikaciju Smartsupp, upišite njezino ime u polje za pretraživanje na Start traci, kada je pronađete, desnom tipkom miša kliknite i odaberite „Otvori lokaciju datoteke”. Iz te mape povucite ikonu aplikacije u mapu „Start-up”.


Što učiniti nakon toga?

💡 Trebate dodatnu pomoć? Obratite se našem timu za podršku putem chata ili e-maila — rado ćemo pomoći.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?