Smartsupp live chat i Flows (nekadašnji chatbotovi) rade s većinom platformi i tehnologija koje se danas koriste za izradu web stranica. Međutim, neke platforme ne dopuštaju umetanje prilagođenog JavaScripta na stranicu — a budući da Smartsupp chat widget radi kao mali isječak JavaScript koda, nije ga moguće instalirati na tim platformama.
Ovaj je vodič podijeljen na sljedeće odjeljke:
Platforme koje ne podržavaju Smartsupp
Smartsupp nije moguće instalirati na platformama u nastavku — one ili potpuno blokiraju prilagođeni JavaScript ili uklanjaju skripte trećih strana pri objavljivanju:
AMP — Accelerated Mobile Pages dopušta samo odabrani skup komponenti specifičnih za AMP, a ne proizvoljni JavaScript poput Smartsupp widgeta.
Dribbble — stranica za dizajnerske portfelje i zajednicu koja ne dopušta prilagođeni kod na profilima članova ili objavama radova.
Google Sites — Google iz sigurnosnih razloga blokira prilagođeni JavaScript na platformi Google Sites. Pogledajte Google Sites za alternativne mogućnosti.
InVision — alat za izradu prototipova dizajna, a ne usluga hostinga javnih web stranica, pa nema mjesta za dodavanje prilagođenih skripti.
SimpleSite — alat za izradu web stranica namijenjen početnicima koji u svojim paketima ne omogućuje pristup kodu head/body ni poljima za prilagođeni HTML.
SmugMug — platforma za hosting fotografija i portfelje s ograničenom podrškom za prilagođeni kod.
Napomena: Funkcije platformi mijenjaju se s vremenom. Ako platforma s ovog popisa uvede podršku za prilagođeni JavaScript ili aplikaciju/integraciju Smartsupp, chat će raditi i na njoj — ako niste sigurni, provjerite aktualnu dokumentaciju platforme.
Što učiniti umjesto toga
Ako se vaša trenutna platforma nalazi na gornjem popisu, najjednostavnije je prijeći na platformu (ili na njoj izraditi zasebnu odredišnu stranicu) koja podržava prilagođeni JavaScript. Evo nekoliko popularnih opcija koje besprijekorno rade sa Smartsuppom:
WordPress — daleko najfleksibilnija opcija, s dodatkom Smartsupp koji se instalira jednim klikom.
Shopify — vodeća e-commerce platforma s jednostavnom instalacijom Smartsuppa.
Webnode — alat za izradu web stranica s ugrađenom integracijom Smartsuppa.
Weebly — alat za izradu web stranica prilagođen početnicima u koji možete zalijepiti Smartsupp kod.
WiX — popularan alat za izradu web stranica koji podržava prilagođeni kod u plaćenim paketima.
Povezani resursi:
Preuzeti dodatke — potpuni popis podržanih platformi i integracija.
Instalacija Smartsuppa — pregled svih načina instalacije, uključujući ručno umetanje koda.
Što slijedi?
Osnovne postavke chat prozora — prilagodite boje, položaj, poruke dobrodošlice i još mnogo toga.
Status chat prozora — saznajte kako funkcionira status chat widgeta i kako njime upravljati.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — rješenja za najčešće probleme s instalacijom.
Preuzeti dodatke — istražite sve dostupne integracije s platformama.