Quicksilk je kanadski alat za izradu web stranica i sustav za upravljanje sadržajem. Da biste instalirali Smartsupp na Quicksilk web stranicu, zalijepite Smartsupp chat kod u polje za prilagođeni HTML/script u postavkama Quicksilk web stranice.
Ovaj vodič podijeljen je u sljedeće dijelove:
Otvoriti odjeljak za prilagođeni kod
Prijaviti se u svoj Quicksilk admin i otvoriti Postavke web stranice. Pronaći polje za unos prilagođenog HTML-a ili skripti (najčešće označeno kao Custom code, Header code ili Tracking).
Zalijepiti Smartsupp kod
Kopirati svoj Smartsupp chat kod iz Smartsupp kontrolne ploče → Postavke → Kanali → Live chat → Instalacija. Zalijepiti ga u polje za prilagođeni kod u Quicksilk web stranici i spremiti promjene.
Provjeriti instalaciju
Otvoriti svoju Quicksilk web stranicu u novoj kartici preglednika i osvježiti stranicu. Smartsupp chat widget bi se trebao prikazati u kutu web stranice. Zatim se prijaviti u Smartsupp kontrolnu ploču i započeti razgovor s posjetiteljima.
Savjet: Ako se chat widget ne prikazuje, obrisati predmemoriju preglednika ili otvoriti web stranicu u anonimnom prozoru. Provjeriti jeste li kod zalijepili u ispravno polje. I dalje ne radi? Pogledajte zašto ne vidim chat na svojoj web stranici?
Povezani resursi:
Preuzeti dodatke — kompletan popis podržanih platformi i integracija.
Instalirati Smartsupp — pregled svih metoda instalacije, uključujući ručno umetanje koda.
Što dalje?
Osnovne postavke chat prozora — prilagoditi boje, položaj, poruke dobrodošlice i ostalo.
Status chat prozora — saznati kako funkcionira status chat widgeta i kako ga podesiti.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — rješenja za najčešće poteškoće tijekom instalacije.
Preuzeti dodatke — istražiti sve dostupne platforme i integracije.