Cet article vous présente 4 manières de lancer Smartsupp automatiquement.
Pour que ce soit plus simple, l’article est divisé en plusieurs parties :
Ouvrir Smartsupp au lancement du navigateur
Ouvrez le tableau de bord Smartsupp dans votre navigateur, puis faites un clic droit sur son onglet en haut de la fenêtre. Un menu s’affiche, choisissez l’option « Épingler ». Ainsi, le tableau de bord Smartsupp se charge automatiquement à chaque ouverture de votre navigateur.
Épingler un raccourci navigateur à la barre des tâches
Vous pouvez aussi ajouter le navigateur, avec le tableau de bord Smartsupp ouvert, à la barre de tâches en bas de votre écran. Commencez par créer un raccourci du tableau de bord sur le bureau : ouvrez Smartsupp dans le navigateur de votre choix, puis faites glisser l’icône de cadenas, à gauche de l’adresse, depuis la barre d’adresse vers le bureau.
Ensuite, faites glisser ce raccourci depuis le bureau vers la barre des tâches, en bas de l’écran. La fenêtre du tableau de bord Smartsupp restera alors accessible en un clic, même si le navigateur est fermé. C’est simple, et vous gagnez un accès rapide à tout moment.
Utiliser l’application de bureau Smartsupp (Windows)
Saviez-vous que vous pouvez utiliser Smartsupp directement en version application de bureau ? Facile à faire avec Microsoft Edge : ouvrez Smartsupp dans Edge (présent sur tous les systèmes Windows), cliquez sur le menu en haut à droite, allez dans « Applications » puis sélectionnez « Installer cette page en tant qu’application ». Validez, et l’application démarre instantanément.
Pour retrouver l’application dès l’allumage de votre ordinateur, épinglez-la à la barre de tâches. Vous pouvez suivre la même méthode indiquée ci-dessus, ou cliquer-droit sur l’icône de l’application ouverte, puis choisir l’option d’épinglage. Vous y accéderez ainsi encore plus rapidement.
Lancer Smartsupp au démarrage de l’ordinateur (Windows)
Il arrive d’oublier d’ouvrir le chat en direct Smartsupp ? Nous vous montrons comment faire, pour ne plus avoir à y penser. Il suffit d’ajouter le raccourci du navigateur ou de l’application de bureau Smartsupp dans les programmes qui se lancent automatiquement à chaque démarrage de votre ordinateur, en le plaçant dans le dossier « Démarrage ».
Appuyez sur les touches Win + R de votre clavier.
Tapez « shell:startup » dans la fenêtre qui s’ouvre puis validez avec « Ok ».
Dans le dossier qui apparaît, glissez simplement le raccourci du navigateur ou de l’application de bureau Smartsupp.
Remarque : Si vous utilisez le raccourci du navigateur, il suffit de le faire glisser du bureau vers le dossier « Démarrage ». Pour l’application de bureau Smartsupp, recherchez-la via la barre de recherche de Windows, faites un clic droit sur le résultat et choisissez « Ouvrir l’emplacement du fichier ». Dans le dossier ouvert, faites ensuite glisser l’icône dans « Démarrage ».
Et après ?
Notifications de bureau — recevez des pop-ups sur votre écran pour chaque nouveau chat en direct ou message.
Notifications sonores — soyez averti des nouveaux chats en direct et messages, même si le tableau de bord n’est pas devant vous.
Comment rester en contact avec vos visiteurs même hors ligne — découvrez comment recueillir les messages même lorsque personne n’est connecté.
💡 Besoin d’un coup de main ? Contactez notre équipe d’assistance par chat en direct ou par e-mail — nous sommes là pour vous accompagner.