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Étiquetage des contacts

Découvrez comment suivre facilement et rester en contact avec les contacts grâce aux tags.

Vous voulez une vue claire de qui vous contacte et pourquoi ? L'étiquetage des contacts vous permet de marquer vos contacts pour les trier, les filtrer et les retrouver en quelques secondes. Voici comment ça fonctionne.

Nous avons divisé l'article en plusieurs sections :


Comment ça fonctionne

Les étiquettes apparaissent juste à côté de chaque contact dans votre onglet Contacts, pour voir d'un coup d'œil qui est qui :

Les contacts utilisent la même base de données d'étiquettes que vos conversations, vous n'avez donc pas à gérer deux ensembles distincts. Vous pouvez ajouter un nombre illimité d'étiquettes à un même contact.


Créer une étiquette pour un contact

Besoin d'une nouvelle étiquette ? Cliquez sur le contact, choisissez Ajouter une étiquette, puis Créer :


Filtrer les contacts par étiquette

Les étiquettes facilitent aussi le filtrage de vos contacts — choisissez une étiquette et la liste se réduit instantanément à ces seules personnes :


Et ensuite ?

💡 Besoin d'aide supplémentaire ? Contactez notre équipe d'assistance — nous serons ravis de vous aider !

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