Vous souhaitez avoir une vision claire de qui vous écrit et pour quelle raison ? L'étiquetage des contacts vous permet d’ajouter des étiquettes pour classer, filtrer et retrouver vos contacts en un clin d’œil. Voici comment cela fonctionne.
Nous avons divisé cet article en plusieurs parties :
Comment ça fonctionne
Les étiquettes s’affichent directement à côté de chaque contact dans votre onglet Contacts, ce qui permet d’identifier rapidement chaque personne :
Les contacts partagent la même base de données d’étiquettes que vos conversations ; inutile donc de jongler avec plusieurs listes différentes. Vous pouvez ajouter un nombre illimité d’étiquettes à un contact.
Créer une étiquette pour un contact
Besoin d’une nouvelle étiquette ? Cliquez sur le contact, sélectionnez Ajouter une étiquette, puis cliquez sur Créer :
Filtrer les contacts par étiquette
Les étiquettes facilitent également le filtrage de vos contacts : choisissez une étiquette pour afficher uniquement les personnes concernées :
Et après ?
Contacts — gérez les personnes qui vous contactent et filtrez-les facilement.
Étiquetage de la boîte de réception — étiquetez les conversations plutôt que les contacts.
Variables de contact — conservez des informations complémentaires sur vos contacts.
💡 Besoin d’aide supplémentaire ? Contactez notre équipe de support — nous sommes là pour vous accompagner !