Smartsupp.com

Miten Saapuneet-kansio järjestää keskustelusi Avoimet-, Ratkaistut- ja Kanavat+-kategorioihin — ja mitä kukin alakategoria sisältää.

Saapuneet – kategoriat

Jätä yksityisiä sisäisiä muistiinpanoja tiimillesi keskustelun sisällä ja poista jo lähettämäsi viesti.

Sisäiset muistiinpanot ja viestien poistaminen

Jätä yksityisiä muistiinpanoja mihin tahansa keskusteluun — vain tiimisi näkee ne, asiakas ei koskaan.

Sisäiset muistiinpanot keskusteluissa

Opi, miten voit mukauttaa ja hallita keskusteluasetuksia parantaaksesi viestintäkokemustasi.

Postilaatikko – yleiset asetukset

Keskustelujen tunnisteiden avulla voit järjestää, suodattaa ja analysoida chatteja Smartsuppissa. Seuraa aiheita ja trendejä parantaaksesi asiakastukea.

Postilaatikon tunnisteet

Vie Smartsupp-keskustelut automaattisesti CRM-järjestelmään tai palvelimelle ja synkronoi tiedot reaaliajassa.

Vienti ulkopuoliseen järjestelmään

Vie Smartsupp-keskusteluja massana tai yksittäin eri muodoissa analysointia ja raportointia varten.

Inbox-vienti

Michal Jindra

Opi, miten hallitset keskusteluja ja pidät ne järjestyksessä.

Lisätietoja keskusteluista

Mira AI

Blog

Live chat for PrestaShop

Smartsupp vs. Tidio

LeadGen for B2B

Mira AI - Asistente de Venta

Mira AI - Assistente agli acquisti

Mira AI - Vásárlási asszisztens

Mira AI - Assistant d'achat

Mira AI - Shopping - Assistant

Mira AI – Asystent Zakupów AI

Mira AI – Nákupní asistentka

Live czat dla Shoper

Live-Chat für Shopify

Live chat per PrestaShop

Chat en vivo para PrestaShop

Live chat pro Shoptet

Chat en direct pour PrestaShop

Élő chat Shoprenter számára

Smartsupp vs. Tawk.to

Chatbot de génération de prospects B2B

B2B Lead generáló chatbot

Chatbot zur B2B-Lead-Generierung

Chatbot B2B per la lead generation

Dla obsługi klienta

Pro týmy zákaznické péče

B2B LeadGen chatbot

Live chat

Case studies

Live chat for WordPress

Smartsupp vs. Zendesk

LeadGen for e-commerce

Chat en vivo

Élő chat

Chat en direct

Live-Chat

Termékhírek

Actualites produits

Notizie di prodotto

Produkt News

Actualizaciones de Smartsupp

Nowości produktowe

Případové studie

Live czat dla PrestaShop

Live-Chat für Shopware

Live chat per WordPress

Chat en vivo para WordPress

Live chat pro PrestaShop

Chat en direct pour WordPress

Élő chat Unas Shop számára

Smartsupp vs. Freshdesk

Smartsupp vs. Crisp

Chatbot de génération de prospects B2C

B2C Lead generáló chatbot

Chatbot für E-Commerce

Chatbot B2C per la lead generation

Dla e-commerce

Pro e-commerce

B2C LeadGen chatbot

Chatbot

Product Updates

Live chat for Shopify

For customer care

Czatbot

Súgó

Aide

Aiuto

Hilfe

Ayuda

Pomoc

Produktové novinky

Live czat dla WordPress

Etusivu

Kirjaudu sisään

Tukipyyntöjä tai keskusteluja ei löytynyt

Kokeile valita eri luonnin päivämääräväli.

Messengerin kautta aloittamasi tukipyynnöt ja keskustelut näkyvät täällä.

Ei yhtään sinun luomaasi tukipyyntöä tai keskustelua

Kokeile käyttää eri avainsanoja tai tarkista oikeinkirjoitus.

Kokeile valita eri päivityksen päivämääräväli.

Kokeile käyttää eri avainsanoja tai suodattimia.

Löydät vastauksia ja saat apua Intercomin tuelta ja yhteisön asiantuntijoilta

Messengerin kautta aloittamasi keskustelut näkyvät täällä.

Et ole luonut keskusteluja

Keskusteluja ei löytynyt

Otsikko

Tämä sivusto käyttää evästeitä ja muita tekniikoita, joiden avulla me ja kolmannen osapuolen toimittajamme seuraamme ja tallennamme sinua koskevia henkilötietoja sekä vuorovaikutustasi sivuston kanssa (kuten katsomasi sisältö, kursorin liikkeet, näytön tallenteet ja chatin sisältö) Evästekäytännössämme kuvattuja tarkoituksia varten. Jatkamalla sivustomme käyttöä hyväksyt seuraavat: {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} ja {cookiePolicyLink}.

Tämä sivusto käyttää sivuston toiminnan kannalta ehdottoman välttämättömiä evästeitä ja vastaavia tekniikoita (”evästeet”). Me ja kumppanimme haluaisimme asettaa myös muita evästeitä, jotta voimme ottaa käyttöön sivuston suorituskykyanalyyseja, toimintoja, mainoksia ja sosiaalisen median ominaisuuksia. Lue {cookiePolicyLink} saadaksesi lisätietoja. Voit muuttaa evästeasetuksiasi kohdassa Evästeasetukset.

Käytämme evästeitä sivustomme toiminnan takaamiseksi sekä analytiikka- ja mainontatarkoituksia varten. Voit halutessasi ottaa valinnaiset evästeet käyttöön tai poistaa ne käytöstä. Lue {cookiePolicyLink} saadaksesi lisätietoja.

Mainontakumppanimme asettavat mainontaevästeitä kerätäkseen tietoja sivuston käytöstäsi, viestinnästämme ja muista verkkopalveluista ajan mittaan sekä eri selaimilla ja laitteilla. Näiden tietojen avulla ne näyttävät sinulle verkossa mainoksia, joiden ne uskovat kiinnostavan sinua, ja mittaavat mainosten tehokkuutta. Sosiaalisen median alustat asettavat sosiaalisen median evästeitä, jotta voit jakaa sisältöä näillä alustoilla, ja niillä voidaan seurata toimintaasi koskevia tietoja muissa verkkopalveluissa tietojen käyttämiseksi niiden tietosuojakäytännöissä kuvatulla tavalla.

Nämä evästeet mahdollistavat verkkosivuston parannetut toiminnot ja personoinnin. Voimme asettaa niitä itse, tai niitä voivat asettaa kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, joiden palveluita olemme lisänneet sivuillemme. Jos et salli näitä evästeitä, jotkin tai kaikki näistä palveluista eivät välttämättä toimi oikein.

Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnalle, eikä niitä voi poistaa käytöstä järjestelmissämme.

Näiden evästeiden avulla voimme laskea vierailuja ja liikenteen lähteitä, jotta voimme mitata ja parantaa sivustomme suorituskykyä. Niiden avulla saamme tietää, mitkä sivut ovat suosituimpia ja vähiten suosittuja, ja näemme, miten vierailijat liikkuvat sivustolla.

Sinulla on oikeus kieltäytyä henkilötietojesi myynnistä. Lue {cookiePolicyLink} saadaksesi lisätietoja siitä, miten käytämme tietojasi.

Tietosuoja-asetuksesi

Käytämme evästeitä käyttökokemuksesi parantamiseksi. Voit mukauttaa evästeasetuksia alla. Lue {cookiePolicyLink} saadaksesi lisätietoja.

Evästeasetukset

Tyhjä ohjekeskus

Harmi. Tätä sivua ei ole olemassa.

Koti

Hakutulokset

Pettynyt

Neutraali

Hymyilevä

Botti miettii...

Haetaan lähteistä...

Analysoidaan...

Messengerissä lähetetyt tai tukiedustajan luomat tukipyynnöt kanssasi käydystä keskustelusta näkyvät täällä.

Ei yhtään sinun luomaasi tukipyyntöä

Tukipyyntöjä ei löytynyt

Keskustelut ja tukipyynnöt aiheesta {topic}

Keskustelut ja tukipyynnöt aiheesta {topic} // {subtopic}

Volyymi, pyytäjät ja aiheet yrityksesi osalta.

Tiedot

Aktiivisimmat pyytäjät

AI-aiheet

Seuraa kaikkien yritykseesi liittyvien tukipyyntöjen ja keskustelujen edistymistä.

Asiakasportaali.

Seuraa kaikkien yritykseesi liittyvien tukipyyntöjen edistymistä.

Tukipyyntöportaali.

{assigneeName} on käsitellyt tukipyyntösi

{assigneeName} ottaa tämän pian käsittelyyn

{assigneeName} tarvitsee sinulta lisätietoja

Tukipyynnöt

Ei pääsyä tukipyyntöportaaliin

Etsi

Ohita haku. Kuvaile, mitä yrität tehdä, niin saat lähteisiin perustuvan vastauksen.

Selaa tämän aiheen artikkeleita ja oppaita.

Luo työtila ja kutsu siihen ne, joiden kanssa teet töitä.

Määritä tilisi

Luo ensimmäinen työnkulkusi ja seuraa sen etenemistä alusta loppuun.

Julkaise jotain

Tuo tarvittavat tiedot yhdistämällä tiimisi käyttämät työkalut.

Yhdistä stack

Katso nopea tuote-esittely, jonka jälkeen tiedät, mistä mikäkin löytyy.

{appName} 60 sekunnissa

Tämä prototyyppidemo tietää, että luet seuraavaa: ”{title}”. Se voi ohjata sinut takaisin nykyiseen artikkeliin, mutta artikkelin huomioiva tuotantokäyttöön tarkoitettu Fin-sopimus vaatii vielä jatkotyötä.

Prototyypin vastaus liittyen tietoisuuteen artikkeleista

ysyit jo kutsuista, joten tämä prototyyppidemo voi lisätä jatkovastauksen: käytä roolivalitsinta ennen jokaisen kutsun lähettämistä, jotta käyttöoikeudet voidaan rajata tiiminjäsenten vastuiden mukaan.

Prototyypin roolirajausta koskeva jatkovastaus

Tämä prototyyppidemo ehdottaa, että aloitat työtilasi profiilista, kutsut käyttöoikeuksia tarvitsevat tiimikaverit ja yhdistät sitten käyttämäsi integraatiot.

Prototyypin vastaus liittyen aloittamiseen

Tässä prototyyppidemossa integraatiot määritetään työtilan asetuksissa. Valitse integraatio, yhdistä tili ja tarkista käyttöön otetut käyttöoikeudet.

Prototyypin vastaus liittyen integraatioihin

Tässä prototyyppidemossa voit kutsua tiimin jäseniä työtilan asetuksista ja valita sitten kullekin tiimin jäsenelle tarvittavat käyttöoikeudet ennen kutsun lähettämistä.

Prototyypin vastaus liittyen tiiminjäsenten kutsumiseen

Tällä prototyyppidemolla ei ole vielä valmista vastausta tähän kysymykseen. Kysy, miten voit kutsua tiimisi tai avata lähdeartikkelin. Tuotantoympäristön Fin API:a ei kutsuttu.

Prototyyppivastausta ei ole saatavilla

Minulla on tämä sivu auki. Kysy minulta mitä tahansa siitä, niin vastaan dokumentaation perusteella.