Jos GDPR vaatii, että sivustollasi on evästekäytäntö ja evästebanneri, voit ottaa evästesuostumuksen käyttöön Smartsuppissa. Tällöin evästeitä tallennetaan vasta, kun kävijä hyväksyy ne. Tässä ohjeessa näytän, mistä tämä asetus löytyy ja miten hallitset Smartsuppin evästeitä bannerista.
Huom! Tämä vaatii hieman edistyneempää ohjelmointiosaamista. Jos koodaus ei ole sinulle tuttua, näytä tämä ohje sivuston kehittäjälle tai webmasterille.
Ohje on jaettu muutamaan osaan:
Evästesuostumuksen käyttöönotto Smartsuppissa
Evästesuostumusasetukset löydät kohdasta Asetukset → Turvallisuus ja tietosuoja → Evästesuostumus.
Evästesuostumus on oletuksena pois päältä. Kun kytket sen päälle, vain välttämättömät evästeet tallentuvat ennen kuin kävijä antaa suostumuksen muihin. Katso lista toiminnallisista (välttämättömistä) evästeistä.
Jos haluat tallentaa markkinointievästeet, pitää käynnistää tietty koodi (katso alta) — oletuksena markkinointievästeitä ei tallenneta ennen kävijän hyväksyntää. Katso lista markkinointievästeistä.
Suostumuskoodin lisääminen sivullesi
Evästesuostumuksen liittäminen käy helposti JavaScriptillä — yhdistä evästebannerin napit Smartsuppin tilasto- ja markkinointievästekutsuihin näin.
Jos kävijä ohittaa bannerin
Jos kävijä ei hyväksy eikä hylkää:
ssupp.visits-eväste säilyttää edellisen arvonsa eikä kasva ennen kuin suostumus on annettu (tämä koskee vain evästeessä/paneelissa näkyviä käyntimääriä, ei operaattorin näkymiä).Google Analytics -tapahtumat eivät lähde.
Flows ja automaattiviestit toimivat normaalisti.
Jos kävijä hyväksyy
Ainoastaan markkinointievästeet — lisää:
smartsupp('marketingConsent', true);
Tämä sallii evästeet, jotka seuraavat käyntikertoja sivustolla (operaattorit näkevät tämän määrän). Jos suostumusta ei anneta, Flows (entiset chatbotit) ja automaattiviestit toimivat silti.
Kaikki evästeet — lisää:
smartsupp('analyticsConsent', true);
smartsupp('marketingConsent', true);
Jos kävijä kieltäytyy
Markkinointievästeet — lisää:
smartsupp('marketingConsent', false);
Kieltäminen poistaa heti ssupp.visits-evästeen, joka laskee käyntikertoja. Flows ja automaattiviestit pysyvät samoina.
Kaikki evästeet — lisää:
smartsupp('analyticsConsent', false);
smartsupp('marketingConsent', false);
Cookiebot-esimerkki
Jos käytät Cookiebotia evästehallintaan, tämän skriptin avulla liität suostumustapahtumat Smartsuppiin:
window.addEventListener('CookiebotOnAccept', function (e) {
if (Cookiebot.consent.marketing) {
smartsupp('marketingConsent', true);
}
if (Cookiebot.consent.statistics) {
smartsupp('analyticsConsent', true);
}
})
window.addEventListener('CookiebotOnDecline', function (e) {
smartsupp('marketingConsent', false);
smartsupp('analyticsConsent', false);
})
Mitä seuraavaksi?
Yhteystietojen kerääminen GDPR:n mukaisesti — miten kerätä yhteystiedot GDPR:n sääntöjen mukaan.
Estä kävijä — miten blokata ei-toivotut kävijät ja IP-osoitteet.
Inbox – yleisasetukset — ohjeita kategorioista, kanavista, ilmoituksista ja suodatuksesta.
💡 Tarvitsetko lisää apua? Ota yhteys tukitiimiimme — me autetaan mielellämme!