Siirry pääsisältöön

Tutustu Mira AI Welcome Messageen

Tutustu siihen, kuinka tekoäly muuttaa tapaa, jolla yritykset toivottavat asiakkaat tervetulleiksi, ja millaisia etuja se tuo brändiuskollisuuteen ja asiakassitoutumiseen.

Tekijä: Michal Jindra

Mira AI Welcome Message tervehtii verkkosivustosi kävijöitä automaattisesti – joko brändiisi mukautuvalla tekoälyn luomalla viestillä tai omalla, itse kirjoittamallasi tervehdyksellä. Se on osa Mira AI:ta ja auttaa rikkomaan jään jokaisen uuden kävijän kanssa.

Olemme jakaneet oppaan seuraaviin osiin:


Ennen kuin aloitat

Muutama asia, jotka on hyvä tietää ennen Welcome Messagen käyttöönottoa.

  • Missä se sijaitsee: Welcome Message määritetään suoraan AI-assistentin sisällä: Mira AI → oma assistenttisi → Asetukset → Welcome message (ei hallintapaneelin pääasetuksissa).

  • Kaksi vaihtoehtoa: anna AI:n luoda tervehdys Knowledge base- ja Behavior-asetustesi pohjalta tai kirjoita oma mukautettu viestisi (enintään 500 merkkiä).

  • Itsenäinen tervehdys: jos haluat tervehdyksen, joka toimii riippumatta Mira AI:sta, käytä automaattiviestejä (Automation-osiossa).

  • Monikielinen: määritä oletuskieli ja anna Smartsuppin kääntää tervehdys automaattisesti kävijän kielen perusteella.

Vinkki: Haluatko tietää lisää perinteisistä automaattiviesteistä? Katso Automaattiviestit – ne toimivat yhdessä Mira AI Welcome Messagen kanssa.

⚠️ Huomio: Aktiiviset automaattiviestit voivat häiritä AI-assistenttia ja sen tervetuloviestiä. Sujuvan toiminnan varmistamiseksi suosittelemme, että poistat ne käytöstä – rakennustyökalu näyttää varoituksen, jossa on Hallinnoi-linkki, kun näin on.


Welcome Messagen käyttöönotto

Kolme lyhyttä vaihetta pois päältä -tilasta julkaistuksi.

Vaihe 1 — Ota Welcome Message käyttöön

Avaa Mira AI -osio ja klikkaa AI-assistenttia, jota haluat muokata:

Siirry sitten sen valikossa kohtaan Mira AI → oma assistenttisi → Asetukset → Welcome message (ei hallintapaneelin pääasetuksissa). Laita kytkin päälle ja valitse viestityyppi:

  • AI welcome message – AI:n generoima viesti, joka mukautuu äänensävyysi ja käyttää Knowledge base- ja Behavior-asetuksia. Jokainen tervehdys voi vaihdella hieman.

  • Custom welcome message – kirjoita oma tervehdyksesi alla olevaan tekstikenttään (enintään 500 merkkiä).

Vaihe 2 — Kieliasetukset

Valitse tervehdykselle oletuskieli. Voit halutessasi ottaa käyttöön asetuksen Käännä tervetuloviesti, jolloin Smartsupp mukauttaa tervehdyksen automaattisesti jokaisen kävijän kieleen.

Vaihe 3 — Lisäasetukset ja julkaisu

Tervetuloviesti tulee näkyviin, kun kävijä on viettänyt hetken sivustollasi (oletuksena 10 sekuntia). Klikkaa Lisäasetukset avataksesi assistentin Laukaisimet-asetukset, joissa voit säätää viivettä ja hienosäätää, milloin, missä ja kenelle viesti näytetään.

Muista: jokaisen muutoksen jälkeen klikkaa ylhäältä Julkaise muutokset – Welcome Message tulee käyttöön vasta, kun assistentti on julkaistu.


Mitä seuraavaksi?

💡 Tarvitsetko lisäapua? Ota yhteyttä tukitiimiimme – autamme mielellämme!

Vastasiko tämä kysymykseesi?