Siirry pääsisältöön

Opi, miten Mira AI -tervetuloviesti toimii

Katso, miten AI mullistaa tavan, jolla yritykset toivottavat asiakkaat tervetulleiksi, ja mitä hyötyä siitä on brändiuskollisuudelle ja asiakaskohtaamisille.

Tekijä: Michal Jindra

Mira AI -tervetuloviesti tervehtii verkkosivustosi kävijöitä automaattisesti – joko AI:n luomalla viestillä, joka mukautuu brändiisi, tai omalla tervehdysviestilläsi. Se on osa Mira AI:ta ja auttaa murtamaan jään jokaisen uuden kävijän kanssa.

Olemme jakaneet oppaan seuraaviin osioihin:


Ennen kuin aloitat

Muutama asia, jotka kannattaa tietää, ennen kuin otat tervetuloviestin käyttöön.

  • Missä se sijaitsee: Tervetuloviesti määritetään suoraan AI-avustajassa: Mira AI → apurisi → asetukset → tervetuloviesti (ei hallintapaneelin pääasetukset).

  • Kaksi vaihtoehtoa: Anna AI:n luoda tervehdys tietopankin ja persoonan asetusten perusteella, tai kirjoita oma viestisi (enintään 500 merkkiä).

  • Itsenäinen tervehdys: Jos haluat tervehdyksen ilman Mira AI:ta, käytä automaattiviestejä (automaatiot-osiossa).

  • Monikielisyys: Aseta oletuskieli ja anna Smartsuppin kääntää tervehdys automaattisesti kävijän kielen mukaan.

Vinkki: Haluatko tietää lisää klassisista automaattiviesteistä? Katso automaattiviestit – ne toimivat yhdessä Mira AI -tervetuloviestin kanssa.

⚠️ Huomio: Aktiiviset automaattiviestit voivat häiritä AI-avustajaa ja sen tervetuloviestiä. Sujuvan toiminnan varmistamiseksi suosittelemme poistamaan ne käytöstä – rakentaja näyttää huomautuksen Hallitse-linkin kanssa, jos näin on.


Ota tervetuloviesti käyttöön

Vain kolme lyhyttä vaihetta ja viesti on käytössä.

Vaihe 1 — Ota tervetuloviesti käyttöön

Avaa Mira AI -osio ja klikkaa AI-avustajaa, jota haluat muokata:

Mene sen valikossa kohtaan Mira AI → apurisi → asetukset → tervetuloviesti (ei hallintapaneelin pääasetukset). Laita kytkin päälle ja valitse viestityyppi:

  • AI-tervetuloviesti – AI generoi viestin ja mukauttaa sen äänensävyn tietopankin ja persoonan asetusten mukaan. Jokainen tervehdys voi hieman vaihdella.

  • Oma tervetuloviesti – kirjoita oma tervehdyksesi alle (enintään 500 merkkiä).

Vaihe 2 — Kieliasetukset

Valitse tervehdystä varten oletuskieli. Halutessasi voit ottaa käyttöön Käännä tervetuloviesti -valinnan – silloin Smartsupp mukauttaa tervehdyksen automaattisesti jokaisen kävijän kielelle.

Vaihe 3 — Tarkennetut asetukset & julkaise

Tervetuloviesti ilmestyy, kun kävijä on viipynyt sivustolla hetken (oletuksena 10 sekuntia). Klikkaa Tarkennetut asetukset avataksesi avustajan Laukaisujen asetukset, joissa voit säätää viivettä ja tarkentaa, milloin, missä ja kenelle viesti näytetään.

Älä unohda: jokaisen muutoksen jälkeen klikkaa Julkaise muutokset ylhäältä – tervetuloviesti otetaan käyttöön vasta, kun avustaja on julkaistu.


Mitä seuraavaksi?

💡 Kaipaatko apua? Ota yhteyttä tukitiimiin – autamme mielellämme!

Vastasiko tämä kysymykseesi?