Siirry pääsisältöön

Tutustu Mira AI Welcome Messageen

Tutustu siihen, kuinka tekoäly muuttaa tapaa, jolla yritykset toivottavat asiakkaat tervetulleiksi, ja millaisia etuja se tuo brändiuskollisuuteen ja asiakassitoutumiseen.

Mira AI Welcome Message tervehtii verkkosivustosi kävijöitä automaattisesti – joko brändiisi mukautuvalla tekoälyn luomalla viestillä tai omalla, itse kirjoittamallasi tervehdyksellä. Se on osa Mira AI:ta ja auttaa rikkomaan jään jokaisen uuden kävijän kanssa.

Olemme jakaneet oppaan seuraaviin osiin:


Ennen kuin aloitat

Muutama asia, jotka on hyvä tietää ennen Welcome Messagen käyttöönottoa.

  • Missä se sijaitsee: Welcome Message määritetään suoraan AI-assistentin sisällä: Mira AI → oma assistenttisi → Asetukset → Welcome message (ei hallintapaneelin pääasetuksissa).

  • Kaksi vaihtoehtoa: anna AI:n luoda tervehdys Knowledge base- ja Behavior-asetustesi pohjalta tai kirjoita oma mukautettu viestisi (enintään 500 merkkiä).

  • Itsenäinen tervehdys: jos haluat tervehdyksen, joka toimii riippumatta Mira AI:sta, käytä automaattiviestejä (Automation-osiossa).

  • Monikielinen: määritä oletuskieli ja anna Smartsuppin kääntää tervehdys automaattisesti kävijän kielen perusteella.

Vinkki: Haluatko tietää lisää perinteisistä automaattiviesteistä? Katso Automaattiviestit – ne toimivat yhdessä Mira AI Welcome Messagen kanssa.

⚠️ Huomio: Aktiiviset automaattiviestit voivat häiritä AI-assistenttia ja sen tervetuloviestiä. Sujuvan toiminnan varmistamiseksi suosittelemme, että poistat ne käytöstä – rakennustyökalu näyttää varoituksen, jossa on Hallinnoi-linkki, kun näin on.


Welcome Messagen käyttöönotto

Kolme lyhyttä vaihetta pois päältä -tilasta julkaistuksi.

Vaihe 1 — Ota Welcome Message käyttöön

Avaa Mira AI -osio ja klikkaa AI-assistenttia, jota haluat muokata:

Siirry sitten sen valikossa kohtaan Mira AI → oma assistenttisi → Asetukset → Welcome message (ei hallintapaneelin pääasetuksissa). Laita kytkin päälle ja valitse viestityyppi:

  • AI welcome message – AI:n generoima viesti, joka mukautuu äänensävyysi ja käyttää Knowledge base- ja Behavior-asetuksia. Jokainen tervehdys voi vaihdella hieman.

  • Custom welcome message – kirjoita oma tervehdyksesi alla olevaan tekstikenttään (enintään 500 merkkiä).

Vaihe 2 — Kieliasetukset

Valitse tervehdykselle oletuskieli. Voit halutessasi ottaa käyttöön asetuksen Käännä tervetuloviesti, jolloin Smartsupp mukauttaa tervehdyksen automaattisesti jokaisen kävijän kieleen.

Vaihe 3 — Lisäasetukset ja julkaisu

Tervetuloviesti tulee näkyviin, kun kävijä on viettänyt hetken sivustollasi (oletuksena 10 sekuntia). Klikkaa Lisäasetukset avataksesi assistentin Laukaisimet-asetukset, joissa voit säätää viivettä ja hienosäätää, milloin, missä ja kenelle viesti näytetään.

Muista: jokaisen muutoksen jälkeen klikkaa ylhäältä Julkaise muutokset – Welcome Message tulee käyttöön vasta, kun assistentti on julkaistu.


Mitä seuraavaksi?

💡 Tarvitsetko lisäapua? Ota yhteyttä tukitiimiimme – autamme mielellämme!

Vastasiko tämä kysymykseesi?