Oskused on ettevalmistatud laiendused, mis õpetavad Mira AI-le, kuidas Sinu ettevõtte jaoks olulisi olukordi lahendada – näiteks milline osa sobib kliendi autole või kuidas toimub pagaritoodete tellimine, allergiate ja menüü erisoovide käsitlemine. Saad oskused aktiveerida oma AI agenti Oskused menüüst. Midagi ei muutu enne, kui oled oskuse sisse lülitanud.
🧪 Beeta: Oskused on praegu beetafaasis. Katsetame, uuendame ja arendame neid kogu aeg, lähtudes Sinu tagasisidest.
See artikkel on jagatud osadeks:
Mis on oskused?
Iga oskus sisaldab valmis juhendeid, mille meie tiim on loonud erinevate olukordade ja valdkondade jaoks, näiteks majutuse, raamatupidamise või rattapoe spetsiifika. Iga oskusel on nimi, lühikirjeldus ja kategooria(d), et näeksid kohe, mida see teeb.
Oskused ei loo uut assistenti – need tugevdavad Sinu olemasolevat Mira AI-d ja kõik aktiivsed oskused töötavad koos, et muuta Mira kliendisuhtlus Sinu ettevõttele sobivaks.
Kuidas oskust sisse/välja lülitada
1. Ava AI assistendid, vali oma AI agent ja klõpsa vasakul menüüs Oskused.
2. Leia soovitud oskus. Otsi Otsi… abil või vali Kõik ning kasuta Lubatud, Keelatud või mõnda kategooriat, näiteks Toit & külalislahkus.
3. Klõpsa oskuse kõrval asuvat noolt ja vaata detailvaadet. Põhjalik kirjeldus näitab, mida AI agent küsib ja teeb.
4. Lülita oskus sisse kas nimekirjas või detailvaates. Loendur X / Y oskust lubatud näitab, mitu oskust on aktiveeritud.
5. Klõpsa Avalda muudatused. Enne avaldamist näed AI agendi Mustandi muudatused.
Oskuse väljalülitamiseks kasuta sama lülitit ja avalda muudatused uuesti.
💡 Nipp: Sinu AI agendi Ülevaade näitab, mitu oskust on lubatud.
Mitu oskust saab korraga lubada?
Ühe AI agendi kohta saad korraga kuni 6 oskust sisse lülitada. Oskused on kõigile klientidele saadaval – loendur otsingu juures (X / Y oskust lubatud) näitab, mitu on aktiivsed.
Kui limiit on täis, näed Limiteeritud ja uut oskust ei saa lubada. Keera mõni üleliigne oskus välja või võta meiega ühendust, kui vajad enam võimalusi.
Proovi oskusi Playgroundis
Playground paremal võimaldab kohe testida, kuidas Sinu valitud oskused mõjutavad AI agendi vastuseid. Kui pole ühtki oskust sisse lülitanud, ilmub teade Oskus valimata ja testimiseks pead mõne aktiveerima.
AI agent vajab vähemalt ühte teadmisteallikat, veebilehte või tekstisisu, enne kui saad testida ja muudatused avaldada.
Mis edasi?
Sissejuhatus Mira AI ostuabile: loo AI agent nullist.
Kuidas alustada Mira AI treenimist: lisa teadmisteallikad ja kohandatud vastused.
Tervitussõnum ja üleandmine agentile: otsusta, kuidas Mira külastajaid tervitab ja millal annab vestluse üle tiimile.
💡 Soovid abi? Kirjuta meie tugitiimile vestluses või e-kirjaga, aitame alati rõõmuga edasi!