Mine põhisisu juurde

Kuidas tühistada tellimus või alandada paketti

Lülita automaatne uuendamine välja, et tühistada oma tellimus, või vaheta järgmise arveldusperioodi jaoks madalama paketi vastu.

Soovid lõpetada Smartsuppi eest maksmise või minna odavama paketi peale? Selles artiklis näed, kuidas tühistada oma tellimus (lülitades välja automaatse uuendamise) ja kuidas töötab paketi alandamine madalamale paketile.

Oleme artikli jaotanud osadeks:


Tühista oma tellimus

Kui oled korra makse teinud, lülitub sisse automaatne uuendamine. Tellimuse tühistamiseks lülita see lihtsalt välja — sinu pakett jääb aktiivseks kuni juba eest makstud perioodi lõpuni ja pärast seda läheb su konto üle Free paketile. Edaspidi makseid ei võeta.

Mine töölaual menüüsse SeadedArveldusTellimus ja lülita automaatne uuendamine välja jaotises Makseviis.

⚠️ Märkus: Kui soovid ka salvestatud makseviisid eemaldada, lülita esmalt automaatne uuendamine välja, et vältida teenuse katkestusi.

💡 Nõuanne: Tellimuse tühistamine ei ole sama, mis konto kustutamine. Sinu andmed ja seaded jäävad Free paketis alles, nii et saad igal ajal naasta.


Alanda madalamale paketile

Saad igal ajal minna madalamale paketile menüüs SeadedArveldusTellimus. Paketi alandamine ei jõustu kohe — sinu praegune pakett kehtib kuni tasutud tellimusperioodi lõpuni ja uus (madalam) pakett algab järgmise arveldusperioodiga.

Sama kehtib arveldusperioodi muutmisel: üleminek aastamakselt kuumaksele jõustub pärast praeguse aastase perioodi lõppu.


Mida on hea teada

  • Tagasimaksed: võid mistahes põhjusel küsida täismahus tagasimakset 15 päeva jooksul pärast oma esimest makset. Pärast seda perioodi tasusid ei tagastata.

  • Uuendused toimivad vastupidiselt — need jõustuvad kohe.

  • Mira AI lisandmoodul: selle arveldusperiood järgib sinu põhipaketti, seega lõpeb või muutub see koos põhipaketiga.


Mis edasi?

💡 Vajad rohkem abi? Võta ühendust meie tugitiimiga — aitame hea meelega!

Kas see vastas teie küsimusele?