Mõtlesid pärast tellimuse ostmist ümber? Siin on täpselt kirjas, millal on tagasimakse võimalik, mida meie garantii katab ja kuidas seda küsida — meie teenusetingimuste alusel.
Oleme artikli jaganud mõneks osaks:
15-päevane raha tagasi garantii
Saad taotleda täielikku tagasimakset mis tahes põhjusel 15 päeva jooksul pärast teenuse eest tehtud esimest makset. Küsimusi ei esitata — võta selle aja jooksul lihtsalt ühendust meie toega.
💡 Garantii kehtib ainult esimesele maksele, kui meie teenusetingimused sinu juhtumi puhul teisiti ei sätesta.
Uuendamised ja hilisemad maksed
Väljaspool 15-päevast akent on tellimustasud tühistamatud ja tagastamatud. See tähendab:
Uuendamismakseid ei tagastata — ka unustatud automaatseid uuendamisi mitte.
Kasutamata aega samuti ei tagastata — ettemakstud perioodi ülejäänud osa eest proportsionaalseid tagasimakseid ega krediiti ei ole.
Kui tühistad, jääb tellimus aktiivseks makstud perioodi lõpuni. Pärast seda konto blokeeritakse — võta ühendust meie toega ja lülitame su Free-paketile, või osta lihtsalt tellimus uuesti.
⚠️ Soovimatu uuendamistasu vältimiseks lülita automaatne uuendamine välja enne uuendamiskuupäeva — vaata Billingu artikli jaotist Automaatne uuendamine või tühistamisjuhendit. Väljalülitamine ei maksa midagi ja tellimus kehtib juba makstud perioodi lõpuni.
Kuidas tagasimakset taotleda
1. Võta meie toega ühendust 15 päeva jooksul pärast esimest makset (kiireim on vestlus meie veebisaidil või töölaual).
2. Ütle meile e-posti aadress, millele konto on registreeritud.
3. Kinnitame tagasimakse ja saadame raha tagasi sinu algsele makseviisile.
Tagasimaksed jõuavad kohale tavaliselt 5–10 tööpäeva jooksul, olenevalt sinu pangast või kaardi väljastajast.
Mis edasi?
Kuidas tellimust tühistada või paketti alandada — automaatne uuendamine, tühistamine ja alandamine samm-sammult.
Billing — arved, makseviisid ja paketi haldus.
Makseviisid — kuidas saan maksta? — kaardid, PayPal ja arvelduse KKK.
Teenusetingimused — tagasimaksepoliitika täielik õiguslik sõnastus.
💡 Vajad rohkem abi? Võta ühendust meie toe tiimiga — aitame hea meelega!