Ühenda Smartsupp ChatGPT-ga ja kasuta oma live-vestluse andmeid lihtsalt, küsides oma sõnadega. Pole vaja töölauda kammida – kirjuta tavakeeles, ChatGPT leiab andmed, teeb kokkuvõtte või teeb vajaliku tegevuse sinu eest.
Oleme jaganud selle juhendi mõneks jaoseks:
Enne alustamist
🟡 Nõue: Sul peab olema tasuline ChatGPT plaan (Plus, Pro, Business või Enterprise). Kohandatud pluginad ei ole saadaval Free ChatGPT plaanis.
🟡 Nõue: Smartsupp MCP server on saadaval Plus paketis ja kõrgemates.
Sul läheb vaja oma Smartsupp konto sisselogimisandmeid – seadistamisel logi Smartsupp kontosse, et kinnitada ühendus.
Ühenda Smartsupp ChatGPT-ga
1. Ava seaded. ChatGPT-s klõpsa all vasakul oma konto nimel ja vali Seaded.
2. Mine pluginadeni. Seadete menüüs ava Pluginad ja klõpsa Sirvi pluginaid.
3. Lisa uus plugin. Pluginate lehel vajuta + nuppu otsinguriba kõrvale ja kasuta järgmisi väärtusi:
Nimi: Smartsupp
Ühendus: jäta valikule Server URL (mitte Tunnel)
URL:
https://mcp.smartsupp.com/mcpAutentimine: OAuth
Tee linnuke "Saan aru ja tahan jätkata" ja klõpsa Loo.
4. Autoriseeri ühendus. ChatGPT suunab sind brauseris Smartsupp sisse logimise lehele. Logi sisse oma Smartsupp kontoga, et anda luba – sa annad ühendusele loa sisse logides ja ChatGPT ei näe kunagi sinu Smartsupp parooli.
⚠️ Märkus: Autoriseerimine kasutab automaatselt seda Smartsupp kontot, kuhu sa hetkel sisse logitud oled. Kui haldad mitut Smartsupp kontot, kontrolli, et oled õige kontoga sisse logitud enne autoriseerimist.
5. Veendu, kas töötab. Ava uus vestlus ja proovi näiteks "Kuva kõik agendid minu Smartsupp kontol." Kui ChatGPT toob sulle agentide nimekirja, on ühendus edukalt loodud.
Mida saad teha
Kui ühendus on loodud, saab ChatGPT lugeda sinu Smartsupp andmeid ja hallata Inboxi sinu juhiste järgi. Proovi kõigepealt neid – lihtsalt kirjuta tavalise lausega:
"Võta eilsete vestluste kokkuvõte ja rõhuta need, millele on vaja veel vastata."
"Millised vestlused on ikka avatud?"
"Mitu uut vestlust oli eelmine nädal võrreldes sellega enne seda?"
Näidisülesanded (koos näidekäsklustega):
⚠️ Vastused ja tegevused on päris. Sõnumid, mille saadad oma AI agenti kaudu, jõuavad kliendi vestlusesse – vestluse sulgemine, määramine või siltide lisamine muudab Inboxi kogu sinu meeskonnal. Vaata alati enne üle, mida agent teeb, eriti kui tegutsed mitme vestlusega korraga.
💡 Rohkem näidekäsklusi, mis jääb Smartsuppi ning kuidas su andmeid töödeldakse: Tööta oma Smartsupp Inbox-is AI assistendiga.
Hea teada
ChatGPT töötab sinu päris Smartsupp andmetega. Sa lood ligipääsu sisselogimise (OAuth) kaudu – ChatGPT ei näe su parooli.
Lugemine (ülevaated, statistika, kontaktid) on täielikult saadaval.
Tegevusi (vastamine, sildid, määramised, vestluste avamine/sulgemine) tehakse ainult siis, kui sa nii küsid – juhtimine jääb alati sinu kätte.
Vahel võib juhtuda, et ChatGPT turvakontrolli tõttu jääb päring Smartsuppini jõudmata. Sellisel juhul sõnasta päring ümber ja proovi uuesti.
Mis edasi?
Ühenda Smartsupp Claude'iga – sama lahendus Claude kasutajatele.
Töölaud: ülevaade – tutvu Smartsupp töölaudaga ja selle põhijaotistega.
Inbox – üldseaded – kategooriad, kanalid, teavitused ja filtreerimine.
Kontaktid – halda neid, kes on sinuga ühendust võtnud.
💡 Vaja rohkem abi? Võta ühendust meie tugiabivahendiga – aitame alati!