Mine põhisisu juurde

Ühenda Smartsupp Claude'iga

Ühenda oma Smartsupp konto Claude'iga ja kasuta live-vestluste andmeid lihtsate lausepõhiste käskudega.

Autorilt Michal Jindra

Ühenda Smartsupp Claude'iga ja kasuta oma live-vestluste andmeid lihtsalt küsides. Selle asemel, et klikata töölauda läbi, kirjuta lihtsalt tavaline lause — Claude leiab info, võtab selle kokku või teeb sinu eest toimingu.

Jagasin selle artikli mitmeks osaks:


Enne alustamist

  • Claude konto — brauseris aadressil claude.ai, töölauarakenduses või mobiilis.

  • Vaja on ka Smartsuppi sisselogimisandmeid — seadistuse ajal pead logima oma Smartsupp kontole ja kinnitama ühenduse.

🟡 Nõue: Smartsupp MCP server on saadaval ainult PLUS plaanil või kõrgemal.

💡 Millist Claude plaani on vaja? Ühendusi saab lisada Free kui ka tasulistele Claude plaanidele; kui palju saad korraga kasutada, sõltub Anthropic plaanist.


Lisa Smartsupp Claude'i kataloogist

Smartsupp on olemas Claude'i kataloogis, nii et saad selle lisada mõne klikiga — pole vaja kopeerida serveri URL-i ega muuta seadistusfaile.

1. Ava Smartsuppi ühendaja. Mine aadressile claude.ai/directory/smartsupp või ava Claude'is ühendaja seaded, otsi kataloogist ja vali Smartsupp.

2. Lisa see oma kontole. Vajuta nupule ühendaja lehe paremas ülanurgas. Kui oled Claude'ist välja logitud, näed nuppu Logi sisse lisamiseks ja kõigepealt logitakse sind sisse.

3. Logi Smartsuppi sisse. Claude avab Smartsuppi sisselogimislehe (OAuth). Kinnitad juurdepääsu ühe korra — lubad ühenduse sisse logides, ja Claude ei näe kunagi sinu Smartsuppi parooli.

4. Kontrolli, kas kõik töötab. Alusta uut vestlust ja proovi lihtsat päringut, näiteks "Näita kõik agendid minu Smartsupp kontol." Kui Claude vastab sinu agentide loendiga, ühendus töötab.


Claude Code (käsurida)

Ühendusel on kaks osa: serveri lisamine ühe käsuga ja ühekordne autoriseerimine brauseris.

1. Lisa MCP server. Käivita see käsk Claude Code'is:

claude mcp add --transport http smartsupp https://mcp.smartsupp.com/mcp

2. Logi sisse. Esimesel ühendusel avab Claude sinu brauseris Smartsuppi sisselogimislehe (OAuth). Kinnitad juurdepääsu ühe korra — lubad ühenduse sisse logides ja Claude ei näe kunagi sinu Smartsuppi parooli.

⚠️ Märkus: Autoriseerimine kasutab automaatselt seda Smartsupp kontot, kuhu oled juba brauseris sisse logitud. Kui haldad mitut Smartsupp kontot, kontrolli enne autoriseerimist, et oled õigesse kontosse sisse logitud.

3. Kontrolli, kas kõik töötab. Tööriistad laaditakse uues seansis — alusta see ja proovi lihtsat päringut, näiteks "Näita kõik agendid minu Smartsupp kontol." Kui Claude vastab sinu agentide loendiga, ühendus töötab.


Mida saad teha

Kui ühendus loodud, saab Claude lugeda sinu Smartsupp andmeid ja hallata postkasti sinu juhendamisel. Peamised tegevused, mida proovida — lihtsalt kirjuta need tavalise lausena:

  • "Võta kokku eilsete vestluste sisu ja tõsta esile need, millele on veel vaja vastata."

  • "Millised vestlused on veel avatud?"

  • "Mitu uut vestlust oli eelmisel nädalal võrreldes varasema nädalaga?"

Tüüpilised näited kasutamiseks (koos näidisküsimustega):

⚠️ Vastused ja toimingud on päriselt. Sõnum, mille saadad läbi oma AI assistendi, läheb otse kliendi vestlusesse ning sulgemine, määramine või sildistamine muudab kogu meeskonna postkasti. Loe alati üle, mida assistent hakkab tegema, eriti kui tegevused puudutavad mitut vestlust korraga.

💡 Veel näidiskäske, mis jääb Smartsuppi ja kuidas sinu andmeid hallatakse: Kasuta oma Smartsupp postkasti AI assistendi abil.


Hea teada

  • Claude töötab sinu päris Smartsupp andmetega. Juurdepääsu kinnitad sisse logides (OAuth) — Claude ei näe sinu parooli.

  • Lugemine (ülevaated, statistika, kontaktid) on täielikult saadaval.

  • Toimingud (vastused, sildid, määramised, vestluste avamine/sulgemine) tehakse ainult siis, kui sa seda palud — kontroll jääb sinu kätte.

  • Sildid kasutavad kindlat värvipaletti, mille saad ise valida.


Kui midagi ei tööta

  • Ühendasid vale konto? Logi brauseris Smartsuppist välja (või kasuta inkognito akent), eemalda ühendaja Claude'is, siis ühenda ja kinnita uuesti.

  • Tööriistu ei näe? Alusta uut seanssi ja kontrolli ühendajat käsuga /mcp.

  • Windows: kui server ei ilmu, registreeri see projekti .mcp.json failis käsu asemel.

  • Eemaldamine: saad ühendaja igal ajal eemaldada käsuga claude mcp remove smartsupp.


Mis edasi?

💡 Vajad rohkem abi? Võta ühendust meie meeskonnaga — aitame alati!

Kas see vastas teie küsimusele?