Mine põhisisu juurde

Kontaktid

Õpi looma ühtset digikeskust, kus kõik sinu kontaktid on korras, ühendatud ja ajakohased.

Otsid üht kohta, kuhu koguneks iga kontakt — olgu ta tulnud Flow’st (endised chatbotid), kontaktivormist või lisatud agendi poolt käsitsi? Just selleks on Kontaktid jaotis.

Oleme artikli jaganud mitmeks osaks:


Kust leida Kontaktid

Ava Kontaktid vasakul asuvast navigeerimispaneelist oma töölaual. See jaotis on saadaval kõigis pakettides.

Märkus: Täpsemad funktsioonid, näiteks kontaktide eksport, on saadaval Solo, Plus, Expert ja Ultimate plaanides (mitte Mira plaanis).


Mida saad Kontaktidega teha

Kontaktid toovad kõik, kes on sinuga suhelnud, ühte hallatud nimekirja. Siit saad:

  • Vaadata kõiki kontakte, mis on kogutud Flow’de, kontaktivormide kaudu või käsitsi lisatud.

  • Avada kontakti, et näha tema detaile ja vestluste ajalugu.

  • Sildistada kontakte ja filtreerida nimekirja, et leida õiged inimesed kiiresti.

  • Eksportida oma kontaktid (ülaltoodud plaanides).


Mis edasi?

💡 Vajad veel abi? Võta ühendust meie tugitiimiga — aitame sind hea meelega!

Kas see vastas teie küsimusele?