Sa ei pea ootama, kuni külastajad sinuga ühendust võtavad — saad vestlust ise alustada. Selleks on kaks peamist võimalust: eelnev vestlusvorm ja ennetavad sõnumid.
Saadaval: pakettides SOLO, PLUS, EXPERT ja ULTIMATE (varasemad paketid: STANDARD, PRO, Ultimate). Free pakett sisaldab 1 lihtsat automaatsõnumit.
Märkus: Sinu töölaua külastajate loend ei paku praegu sortimise ega filtreerimise võimalusi.
Oleme artikli jaganud mitmeks jaotiseks:
Külastajate loend
Jaotis Külastajad näitab sulle reaalajas, kes parajasti sinu veebisaiti sirvib. Leiad selle oma töölaua peamisest navigeerimismenüüst.
Klõpsa külastajal, et avada tema profiil ja näha täpsemaid andmeid. Profiilis saad ka blokeerida külastaja. Külastajate üksikasjalikud andmed on saadaval kõigis tasulistes pakettides (SOLO ja sellest kõrgemates pakettides).
Eelnev vestlusvorm
Eelnev vestlusvorm võimaldab külastajatel jagada teavet — näiteks oma nime või e-posti aadressi — enne sinuga vestlemise alustamist. Nii saad juba esimesest sõnumist alates hõlpsasti teada, kellega räägid.
💡 Vaata seadistamise juhiseid artiklist Kontaktivorm.
Ennetavad sõnumid
Ennetavad (automaatsed) sõnumid alustavad vestlust, ootamata, et külastaja sinuga esimesena ühendust võtaks. Saad määrata, et need ilmuksid kindlatel lehtedel või pärast seda, kui külastaja on sinu veebisaidil teatud aja veetnud — see on suurepärane viis pakkuda abi just õigel hetkel.
💡 Vaata seadistamise juhiseid artiklist Automaatsõnumid.
Mis edasi?
Automaatsõnumid — seadista ennetavad sõnumid ja käivitajad.
Kontaktivorm — kogu külastajate andmeid enne vestluse algust.
Kontaktid — halda inimesi, kes on sinuga ühendust võtnud.
💡 Vajad veel abi? Võta ühendust meie tugimeeskonnaga — aitame hea meelega!