Valmisvastused on eelkirjutatud tekstid, mida saad taaskasutada ja ühe klikiga saata – tervitused, vastused korduvatele küsimustele ja palju muud. Need muudavad sinu klienditeeninduse kiiremaks, kuna säästavad sind sama sõnumi korduvast kirjutamisest.
Oleme selle artikli jaganud mõneks osaks:
Loo valmisvastus
Ava valmisvastused, klõpsates vasakul all nurgas oma Profiilipilti ja valides Valmisvastused. Uue loomiseks klõpsa Lisa valmisvastus:
Seejärel täida:
Valmisvastuse nimi, mis käivitab teksti — mida lühem, seda lihtsam meelde jätta.
Valmisvastuse tekst, mille saadad vestluses.
Vali valmisvastuse tüüp (vt allpool) ja klõpsa Salvesta.
Isiklikud ja meeskonna valmisvastused
Valmisvastust luues saad selle määrata Isiklikuks (ainult iseendale) või Meeskonna valmisvastuseks (jagatud kogu meeskonnaga).
Märkus: Meeskonna valmisvastused on saadaval EXPERT ja ULTIMATE pakettides (pärand: PRO, Ultimate).
Mis edasi?
Automaatsõnumid — tervita külastajaid automaatselt reeglite alusel.
Profiili seaded — halda oma isiklikke konto seadistusi.
Inbox – üldseaded — kategooriad, kanalid, teavitused ja filtreerimine.
💡 Vajad rohkem abi? Võta ühendust meie tugitiimiga — aitame hea meelega!