Valmisvastused on eelkirjutatud tekstid, mida saad taaskasutada ja saata ühe klõpsuga – tervitused, vastused korduvatele küsimustele ja palju muud. Nendega muutub sinu klienditeenindus kiiremaks, sest sa ei pea sama sõnumit ikka ja jälle uuesti kirjutama.
Oleme selle artikli jaganud mitmeks osaks:
Loo valmisvastus
Ava valmisvastused, klõpsates oma profiilipilti vasakus nurgas ja valides Valmisvastused. Uue loomiseks klõpsa Lisa valmisvastus:
Seejärel täida:
The valmisvastuse nimi mis käivitab teksti – mida lühem, seda lihtsam on seda meelde jätta.
The valmisvastuse tekst mida saadad vestlustes.
Vali valmisvastuse tüüp (vt allpool) ja klõpsa Salvesta.
Isiklikud vs meeskonna valmisvastused
Valmisvastust luues saad selle teha isiklikuks (ainult endale) või meeskonna valmisvastuseks (jagatud kogu sinu meeskonnaga).
Märkus: Meeskonna valmisvastused on saadaval paketis EXPERT ja ULTIMATE paketid (Legacy: PRO, Ultimate).
Mis edasi?
Automaatsõnumid — tervita külastajaid automaatselt vastavalt reeglitele.
Profiili seaded — halda oma isikliku konto seadeid.
Postkast – üldised seaded — kategooriad, kanalid, teavitused ja filtreerimine.
💡 Vajad veel abi? Võta ühendust meie tugimeeskonnaga — aitame sind hea meelega!