See juhend näitab, kuidas sisse lülitada Google Analytics 4 integreerimise Smartsupp'is ja kuidas lisada kohandatud definitsioonid GA4-sse, et Smartsuppi sündmused raporteeritaks õigesti.
Info: See funktsioon on saadaval ainult SOLO, PLUS ja EXPERT pakettides. (Legacy: STANDARD, PRO)
Märkus: Ainult uus widget versioon 3 toetab Google Analytics 4.
Oleme artikli jaganud mitmeks jaotuseks:
Lülita Google Analytics sisse Smartsuppi töölaud
Sina saad mõõta, kuidas Smartsupp mõjutab su konversioonimäära ja külastajate käitumist Google Analyticsis. Sina saad seadistada, kas soovid andmeid Google Analyticsisse saata, oma kontol.
Ava jaotis Seaded > Integreerimine > Google Analytics > Klõpsa Ühenda nuppu.
Kui aktiveerid Google Analyticsi integreerimise, näed kahte valikut.
Automaatne Measurement ID tuvastamine
See tuvastab automaatselt kõik Measurement ID-d veebilehel ja kasutab neid Smartsupp'i sündmuste saatmiseks Google Analyticsisse.
Kui kasutad ainult ühte Google Analyticsi kontot, vali see valik. Enamiku jaoks on see parim lahendus.
Measurement ID käsitsi määramine
Kui kasutad mitut Measurement ID-d, vali, millist Measurement ID-d soovid Smartsuppi sündmuste jälgimiseks kasutada. See valik ei tööta, kui oled juba aktiveerinud Google Analyticsi integreerimise API kaudu selle õpetuse järgi.
Kui sul on keerukam kasutusjuht ja kasutad oma veebilehel mitut Google Analyticsi kontot, saad valida, millisele Google Analyticsi kontole me Smartsuppi sündmused saadame.
Vali, kumb variant sobib sulle paremini ja klõpsa Salvesta. Nüüdsest saadab Smartsupp sündmused sinu Google Analytics 4-sse. Toimub veel üks samm, et saada täielik ülevaade sellest, kuidas Smartsupp mõjutab sinu eesmärke.
Määra kohandatud definitsioonid
Täieliku ülevaate saamiseks pead minema oma Google Analytics 4 property ja määrama 2 kohandatud dimensiooni. Ära muretse, see on väga lihtne.
Ava oma Google Analytics 4 > klõpsa Admin > klõpsa Custom definitions > klõpsa Loo kohandatud dimensioon.
Nüüd pead lisama 2 kohandatud definitsiooni.
Sündmuse kategooria
Nüüd kirjuta dimensiooni nimi. See võib olla sinu oma, kuid soovitame sellele panna nimeks: event_category
Scope: veendu, et see on Sündmus
Lisa kohandatud definitsioonile kirjeldus. Jällegi on see sinu vaba valik. Soovitame midagi stiilis: Smartsupp sündmuse kategooria.
Vali sündmuse parameeter. Veendu, et valid event_category
Märkus: Kui sa ei näe event_category valikut, on see kas juba määratud või Google Analytics pole veel saanud ühtegi sündmust Smartsuppist. Saad selle siiski ära määrata.
Sündmuse silt
Nüüd korda protsessi event_label dimensiooni jaoks.
Dimensiooni nimi: event_label
Scope: Sündmus
Kirjeldus: Smartsupp sündmuse silt
Sündmuse parameeter: event_label
Lõpuks peaksid olema määranud vähemalt 2 dimensiooni. Mõõtmeid võib olla rohkem, aga et sündmusi Smartsuppist Google Analytics 4-s õigesti jälgida, peavad need 2 olema seadetes määratud.
Märkus: Palun kontrolli üle, et su Smartsuppi lõigus poleks hard-coded ga.key'd.
Kuidas mõõta Smartsuppi mõju Google Analyticsis
Leiad detailse õpetuse siit.
Mis edasi?
Kuidas mõõta Google Analytics 4-s? — loo segmendid ja auditooriumid GA4-s, et näha, kuidas Smartsupp mõjutab tulemusi.
Google Analytics 4 sündmuste kategooriad ja sildid — kogu nimekiri sündmustest, mida Smartsupp saadab Google Analyticsisse.
Mis vahe on Smartsuppil ja Google Analyticsil? — miks külastajate arv Smartsuppis ja Google Analyticsis erineb.
💡 Kas vajad veel abi? Võta ühendust meie tugimeeskonnaga vestluses või e-posti teel — aitame hea meelega.