Smartsupp.com

Entiende la lista blanca de dominios de Smartsupp para la seguridad.

Lista blanca de dominios

Detén el spam y los mensajes de bots: bloquea visitantes y direcciones IP, restringe el chat a tus dominios y añade protección contra bots a tu sitio web.

Cómo proteger tu chat del spam y los bots

Descubre cómo colaborar de forma eficiente con tu equipo usando los grupos en Smartsupp.

Grupos

Descubre cómo gestionar la disponibilidad usando las office hours de Smartsupp.

Horario de oficina

Descubre cómo funciona la función de inicio automático de Smartsupp para conectar mejor con tus usuarios.

Inicio automático de Smartsupp

Michal Jindra

Conoce otras valiosas funciones que te ayudarán a mejorar tu negocio.

Funciones de Smartsupp

Descubre cómo configurar y optimizar los ajustes generales de tus agentes para mejorar el rendimiento y la funcionalidad en tus flujos de trabajo.

Agentes - ajustes generales

Una lista de comprobación paso a paso para administradores que implementan Smartsupp en un equipo: invitación de operadores, grupos, distribución de conversaciones, horario de oficina y estadísticas.

Incorporación de administradores: tus primeros 30 días con Smartsupp

Aprende a asignar conversaciones a uno o varios agentes en Smartsupp para mejorar el soporte y la colaboración.

Asignar agente

Gestiona y organiza tu equipo de agentes.

Gestionar tus agentes

Domina las notificaciones de escritorio de Smartsupp y mantente al tanto al instante de las interacciones con tus clientes.

Notificaciones de escritorio

Activa las notificaciones por email de Smartsupp y no dejes pasar ninguna conversación, mensaje fuera de línea o contacto nuevo.

Notificaciones por email de conversaciones perdidas, mensajes fuera de línea y nuevos contactos

Optimiza tu experiencia con nuestra guía completa sobre las notificaciones de sonido de Smartsupp.

Notificaciones de sonido

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Esta demo del prototipo sabe que está leyendo «{title}». Puede remitirle de nuevo al artículo actual, pero un contrato de Fin para producción con reconocimiento del artículo sigue siendo trabajo pendiente.

Respuesta prototipo con reconocimiento de artículos

Dado que ya ha preguntado sobre las invitaciones, esta demostración del prototipo puede incluir la siguiente indicación: utilice el selector de roles antes de enviar cada invitación para limitar el acceso a las responsabilidades de los compañeros de equipo.

Seguimiento de la limitación de funciones del prototipo

Esta demostración del prototipo sugiere comenzar por el perfil del espacio de trabajo, invitar a los miembros del equipo que necesitan acceso y, después, conectar las integraciones que utiliza.

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Respuesta sobre integraciones del prototipo

En esta demostración del prototipo, invite a sus compañeros de equipo desde la configuración del espacio de trabajo y luego elija el nivel de acceso que necesita cada uno antes de enviar la invitación.

Respuesta de prototipo para invitar al equipo

Esta demostración del prototipo aún no tiene una respuesta predefinida para esa pregunta. Pruebe a preguntar cómo invitar a su equipo o abrir un artículo fuente. No se llamó a ninguna API de producción de Fin.

Respuesta de prototipo no disponible

Tengo esta página abierta. Pregúntame cualquier cosa al respecto y responderé según la documentación.